“价格刺客”,这个网络热词相信很多人听说过、也遇到过,但如果这个“刺客”对你的情怀下手,你会持什么态度?最近,网上一则视频就曝光了成都市中心春熙商业圈的一家售卖“童年记忆”的百货店,竟然也当上了“价格刺客”。
视频中,不少顾客在选购了所谓的具有“童年记忆”的小商品后,结账时才发现,这价格完全高出心里价位,初衷“找回忆”最终成了“回忆杀”!为何会发生这样的情况?问题还出在店内所售商品完全没有做到“货签对位”“明码标价”,而是十几款甚至几十款商品的价签“打包式”标注,甚至有的“打包式”价签标在位置比较高的地方。
对于该家商铺存在的货签不对位、没有明码标价的情况,市场监督管理部门在收到投诉后也责令其进行整改。1月5日中午11:30,记者去到了视频中曝光的这家“童年记忆百货店”。一进店铺记者就发现,情况和前两日有所不同,不少小零食都已经进行了明码标价。
不过往店铺内走情况有变化:在“怀旧护肤品”区域,若干商品依旧没有在对应的位置张贴价签,而是将所有的价签放置在货架旁的立柱上。
同样,在一旁的“怀旧玩具”区域,十来个品类的小玩具更是没有一一张贴对应的价签。对应的货架旁的立柱上五个标签集中张贴,关于“怀旧玩具”的标签一共有三个,分别标注3元、5元、10元。除了价格有差别以外,标签的品名、产地却完全一致,至于哪款价格是多少不得而知。甚至就在记者向销售人员询价时还发现,销售人员对所售商品的价格也犯起了糊涂。
记者在店铺内走了一圈发现,直到目前为止,店内仍有部分商品暂未实行明码标价。根据国家市场监督管理总局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》的第五条,“经营者销售、收购商品和提供服务时,应当按照市场监督管理部门的规定明码标价。”那该家商铺为何没有严格按照规定落实呢?
随后在工作人员的联系下,店铺的王姓店长来到门店,对方表示,稍早前的“价签打包”行为是由于开业时太忙,商品多、人手少,所以没有来得及对商品一一标注价签。不过,该位王姓店长也表示,在被市场监管部门责令整改之后,他们立马实施了整改,并在稍后也将会对还未及时整改完毕的部分进行继续整改,同时也欢迎广大市民进行监督。
其实,随着2022年夏季的“雪糕刺客”发生后,人们越来越关注自己的消费场景,遇到类似情况也会多个心眼,避免类似的“价格刺客”暗箭伤人。不过健康的消费场景不仅仅要靠消费者雪亮的眼睛,还需要商家的规范在前。
对此,上海汉盛(成都)律师事务所黄锐律师表示,根据我国《价格法》第十三条的规定,经营者销售商品或者提供服务的,应当按照政府价格主管部门的规定进行明码标价。同时应当标注商品的品名、产地、规格、等级、计价单位价格或者是服务项目、收费标准等有关情况。只有这样,消费者去选购商品或者采购服务的时候,才能够有一个准确的判断、准确的预估,知道自己购买的商品的单价是多少。
此外,律师也提醒广大消费者,在购物时,特别是在近段时间大量采购年货时,不要单凭外包装预判商品价格,请一定要留意商品品名、价格和计价单位等信息,遇到标价模糊、货签不对应、关键信息缺失等情况,可及时向当地的市场监督管理部门进行投诉、举报,对花样百出的“价格刺客”说不!