为进一步发挥税务部门职能作用，切实推动优化税收营商环境工作走深走实，国家税务总局梁山县税务局积极开展个体工商户专项服务活动，用心走访、用力宣传、用情服务，竭尽所能为个体工商户提供优质高效服务，助推个体工商户跑出“加速度”、驶入“快车道”。

以“优化营商环境、精准纳税服务、提升服务质效”为服务宗旨，坚持纳税需求为第一信号、办税满意度为第一标准，将个体工商户专项服务活动与深化"放管服"改革、优化营商环境、便民办税春风行动紧密结合，真诚沟通，用心服务，以非常满意为标准，优化服务举措，压缩办税时长，积极打造便民、亲民、利民的优质营商环境。

在走访活动中，主动靠前问需，深入了解个体工商户生产经营情况及发展现阶段面临的困难，主动征询纳税人对税务工作的意见建议，并开展针对性指导。建立"一户一档、一户一策"服务机制，开展税费优惠政策宣传辅导坚持线上精准推送与线下政策宣讲相结合、电子税务局与征纳互动平台相补充。走访过程中，税务干部向纳税人精心讲解税费优惠政策，一对一”开展税费辅导，通过现场演示帮助个体工商户知流程、能申报、会操作、享政策。

下一步，梁山县税务局将持续深入开展个体工商户针对性宣传辅导工作，进一步优化办税缴费流程、创新纳税服务举措，着力解决个体工商户在办税缴费过程中遇到的痛点、难点问题，不断提升纳税人满意度获得感。（通讯员 周玉海 闫召新）