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齐鲁网·闪电新闻8月19日讯 主题教育期间，山东卫健系统深入调研，开展群众看病就医不够便利问题专项整治，持续改善就医感受，提升患者体验。
在山东中医药大学附属医院老年医学科诊台前，患者家属周先生为老人办理入院手续，前后只用了几分钟。患者家属周延华说：“以前办出入院的时候，得上下楼，到住院部去排队，排队得半个多小时，接近40分钟，现在在护士站直接办理，两分钟就可以办完了，就是快捷方便。”山东中医药大学附属医院推出的“住院床旁结算”服务，让出入院手续直接在科室诊台出示医保电子凭证就能办理，实现了手机出入院“一键通”。
同时，医院推行门诊诊间结算，在门诊综合了挂号、就诊、审核、结算四个流程，患者的排队次数由平均4次减少到1次。医院还针对不同的患者类型制定了详细的医保审核规则，既保障了医保基金的安全使用，又杜绝了人工审核产生的矛盾纠纷。山东中医药大学附属医院(山东省中医院)医保办副主任科员、心病科医生刘秀娟说：“我们是讨论了6版方案，最后定稿的是28条智能审查规则，这个程序是我们自主研发的，大夫在开立处方的时候，一旦触发了其中的一条规则，就会弹窗提醒大夫，让大夫进行修改处方，或者是写出合理的解释说明，保证我们基金的安全和健康运行。”
截至目前，共有800余万人次的患者切实享受到了诊间结算带来的便利，其中山东省医保患者诊间结算率高达95%。山东中医药大学附属医院(山东省中医院)副院长孙振高说：“医院着力打造‘就诊流程一条线、住院手续一站办、结算服务一单清、多项需求一趟成、智慧医疗一网通’五个一，切实有效改善患者就医体验，为人民群众带来了实际的福利。”山东省医疗机构之间检查检验结果不能互认也是长期以来困扰患者就诊的难题。如今，这一问题也在逐步得到解决。在山东第一医科大学附属省立医院，患者李女士做的“血常规、尿常规”等检验项目化验结果，可以经山东省医疗机构检查检验结果互认共享平台直接被调阅、引用，无须重复检查。患者李学芹说：“不用再重复检查，化验单如果丢失了，那也不影响我的就诊。”山东第一医科大学附属省立医院信息网络管理办公室工程师华夏说：“ 我们发布结果的同时就上传到省平台，这样患者他上午做完了，下午就可以在其他医院看到他的结果。”
截至目前，山东121家二级以上公立综合医院实现床旁入院办理，135家实现床旁出院结算，近1周全省床旁入院、床旁出院结算办理量均超过7万人次。20家省属综合医院已实现检验结果调阅共享互认，济南、青岛等5市实现跨市调阅共享互认。