不久前，东港区日照街道沙墩社区组织成立了一支“轻骑兵”志愿服务队。工作中，外卖骑手以流动网格员的身份走进社区，融入社区治理，为社区基层治理注入源源不断“新”动力。

在经过某小区时，队员崔健发现小区内垃圾清运不及时，污水溢出。他立即掏出手机拍下视频，随即联系到了小区的专职网格员。“收到，马上处理！”专职网格员在第一时间作出回复，并通知物业到现场及时清理了垃圾。有了这支“轻骑兵”志愿服务队，外卖小哥成了“情报员”，在辖区应急处突方面给予很大支持。

随着外卖行业迅速发展，越来越多的黄马甲、蓝工装的外卖小哥活跃在大街小巷，为千家万户服务，受到市民和社会的充分认可。近年来，东港区各级工会组织和社会各界关心关爱，积极探索新业态新就业群体工作路径，着力织密组织圈、建强服务圈、融入治理圈，紧贴新业态新就业群体的职业特点和实际需求开展了系列“暖新”行动，让新业态新就业群体主动融入社区、回报社区，共同参与社区治理。

新就业形态的外卖小哥激发了新活力，迅速成为社会治理的新生力量。越来越多的外卖小哥主动加入到文明城市创建、公益服务、应急处置中来，疫情防控中一批“小黄”“小蓝”变身“大白”，反诈宣传中广大外卖小哥化身义务宣传员。30余名外卖小哥被聘为兼职网格员，通过“随手拍”方式，及时反馈安全隐患、卫生死角等问题，成为“城市探头”、“小巷管家”。

“您好，女士，您的外卖到了，里面还有一张防范电信诈骗宣传页，有空的时候可以看一下，平时一定不要轻易透露个人资料，不轻信来历不明的电话和短信，不随意点击手机链接，不向陌生人转账汇款。”近日，住在日照市东港区沙墩生活一区的居民王女士在收到所点外卖时，还收到了外卖小哥派发的防范电信网络诈骗的宣传资料。
原来，这是日照市公安局东港分局为有效遏制电信网络诈骗犯罪，联合辖区外卖平台创新推出的一种反电诈宣传方式。
东港公安分局充分利用外卖企业员工多、触角广的优势，让外卖骑手化身“反诈骑士”，共同推动反诈防骗宣传进企业、进社区、进家庭，做到人尽皆知、家喻户晓，取得了良好效果。

自“轻骑兵”志愿服务队组建以来，这些志愿者已为辖区居民发放反诈宣传手册600余份，并现场指导下载安装国家反诈中心App，切实守护老百姓的“钱袋子”，增强了社区群众辨别防范各类电信诈骗的意识和能力。

“他们给予我们的太多温暖，所以我愿意为这座自己喜欢的城市出力”。完成配送任务的外卖员小张走进在石臼街道津海社区党群服务中心的社区“户外劳动者驿站”，满头大汗的他径直走向饮水机旁接了一大杯水，“咕咚咕咚”喝完。

因为有保障，所以他们安心的行动起来……

近年来，东港区扎实推进新就业形态劳动者保障工作，在落细落实上下功夫，特别是精准摸排和把握外卖小哥这个流动性最强的群体，找准“小切口”，将社区作为深化服务的关键载体，在全区范围内的社区、商圈、美食街等重点场所高标准打造了60处“暖蜂驿家”和户外劳动者驿站，提供歇脚休息、即时充电、免费饮水等“6+N”暖心关爱服务并协调社区、城市管理、交警等部门设置30处专用“暖蜂泊位”，发布了线上“暖蜂”服务地图。一系列保障措施推动了新就业形态劳动者群体融入社会治理，奏响了基层社会治理“进行曲”。（李扬 滕文凯）