近日，位于山东自贸试验区烟台片区的山东鸿程物流有限公司申报进口的1台退运“跑步机”通关放行，将经国内派送返回卖家手中。这标志着自财政部、海关总署、税务总局《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》发布以来，青岛海关监管的首票跨境电商零售出口退运业务正式落地。

该公告明确1年内在跨境电子商务海关监管代码（1210、9610、9710、9810）项下申报出口，因滞销、退货原因，自出口之日起6个月内原状退运进境的商品（不含食品），免征进口关税和进口环节增值税、消费税。

聚焦跨境电商出口企业“退货难”痛点难点，烟台海关深入调研，进一步明确企业需求，统筹强化监管与便利通关，制定推出涵盖“B2B、B2C”全模式跨境电商出口退运监管流程。同时，严格落实材料审核及实货查验要求，对跨境电商出口退运商品实施即报即审、优先查验、优先放行等系列支持措施，确保监管新政落地落实。

“跨境电商企业在出口过程中有时会出现因运输磕碰或者错拍，导致客户退货的情况。”山东鸿程物流有限公司经理林芙蓉表示，明确跨境电商出口退运税收政策，进一步畅通了跨境电商出口退运通道，减轻了税收负担，也增强了企业竞争力。

“公告的出台和监管措施的制定，旨在进一步完善跨境电商出口退运政策措施，确保出口跨境电商‘出得去、退得回’。”烟台海关驻邮局办事处跨境电商监管科科长于庆华介绍。