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科苑街道:“网格+代办”政务服务送到家

日期: 来源:今日张店收集编辑:今日张店

为提高政务服务的知晓度和便利性,近期,科苑街道便民服务中心组织工作人员集中开展“网格+代办”政务服务送到家活动。

为解决辖区内部分业户、居民可能因各种原因无法了解政务服务信息的问题,科苑街道便民服务中心通过网格群发送电子版业务办理便民卡、上门发放宣传单等多种渠道开展宣传活动,上门服务与居民进行面对面的宣传推广,并根据居民的具体需求和情况,提供更精准的指导和建议。通过此类“进家入户”的政务服务,增加了政府与居民之间的互动和沟通。

近年来,科苑街道便民服务中心聚焦业务办理量大的个体工商户的线上申报、变更、注销事项,不断探索优化“网格+政务服务”工作模式,充分发挥网格员作用,推行社区就近办、网格员上门办等全程帮办代办服务,提高服务效率,拓宽服务渠道,真正实现办事取证“送到家”。

记者:侯婷婷


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