随着新生代员工进入职场，传统的管理方法和技能开始失灵。管理者和新生代的矛盾日益突出，导致管理能力下降、工作效率低下，人员的高流失率更是对企业造成困扰。

针对管理者的痛点，新精英邀请生涯专家张熙老师，开启【生涯进企业案例分享】直播，拆解过往辅导的企业管理经典案例。

张熙老师是新精英生涯专家讲师、人力资源管理咨询顾问。在员工发展与培训，职业生涯规划、领导力发展等领域，拥有丰富经验。为多家企业、院校提供卓有成效的员工职业发展解决方案。培训学员10万+，个案咨询数累计10000+。

这次直播中讲到，想要解决这个问题，要从两个角度入手，一是管理者做好角色定位，二是要了解新生代，和他们联盟。

我们把直播的精华部分，分享给大家。

01

角色变了，定位没变

许多管理者对内不了解部门的人员架构、不清楚绩效该如何定；对上不知道如何更好地承接组织的战略，更不用说管理“整顿职场”的新生代员工了。

这其实是管理者角色不适应的表现。

为什么会出现这样的问题？

因为大多数领导都是单枪匹马干起来的，因业绩突出而升任，这种人都非常的聪明。但这种人恰恰最容易出问题。

举个我印象特别深的例子，一个新任管理者，每天忙到凌晨三四点钟，半夜发信息也秒回，听起来特别吓人。

而恰恰因为他是团队里绩效最好的，一旦把事交给别人做，团队的绩效一定会下跌。他有完美主义倾向，他的领导都能忍，他忍不了，他不允许整个团队的绩效下降。其实跟没做管理的时候一样，还比之前更累更忙，力不从心。

但做管理，其实是通过别人达成绩效。所以理论上，在“人”方面花的时间要比在“事”、和“业务”多。要带团队，最重要的任务不是“你”一个人把这件事干得漂亮，而是需要让团队里所有人的能力，从原来的四五十分提升到60分，甚至再往上提升到八九十分。所有人都厉害了，管理者就轻松了。

人才培养，是管理者很重要的一个责任。

解决好自身角色定位问题，还要面对另一个问题：哪怕是90后的管理者，带95后的员工，也会觉得有代际差异，不知道如何管理。

在这里大多数管理者会忽略两个部分，一是需要管理的员工变了；二是传统的管理手段需要更新。

所以你首先要了解，新生代和过往的员工到底有什么不同。

02

员工变了，认知没变

这里要用到一个模型——幸福矩阵。

矩阵的横轴是快乐，纵轴是意义。

快乐比较好理解，是开心；意义，从理论上讲，比较接近于我们世俗层面的成功。换句话说，意义的本质是占有更多的资源。当你有了更多的资源，就有了自由；一个有自由，对人生有掌控感的人，才容易幸福，就这么简单。

最典型的就是60后，70后。他们信奉艰苦奋斗，只追求意义，可以牺牲当下的快乐，是比较隐忍的一代人。

80、90后信奉：work hard play hard ，工作的时候好好努力，该玩的时候好好玩。

但这句话本身是有问题的，它把工作和玩放在对立面，工作和玩是一定是非黑即白吗？其实未必。

95、00后，则有两个极端，一个叫成年人不做选择，只有孩子才做选择。既要意义，也要快乐。这类人是幸福的。也确实有少部分新生代，他们特别有能力，自己也会有意识地在工作中，寻找快乐。这类人是幸福的。

我记得不止一个牛人说过：“我觉得这一辈子从来没有工作过，因为我的工作就是我的爱好。

还有一种：摆烂。因为无论怎么努力，都无法占有更多的资源，所以干脆摆烂了。但问他摆烂开不开心？也并不是真正的开心，因为没有享受到真正的快乐，但是我宁愿就这么待着。这类人反而会感到虚无。

当你利用模型，了解他们的心态，或许能多一些理解和包容。

接下来要做的，就是更新管理手段。

03

时代变了，管理手段没变

张熙老师通过生涯的独特工具——联盟思维金字塔，讲解如何在组织内激发员工内驱力。

金字塔的最顶端是“愿景”，意味着，你们的愿景要合，愿景合才会有内驱，这是从上往下的逻辑。

可以类比谈恋爱，我想跟你有未来，才会想跟你好好谈恋爱。工作也是如此，我想在这个行业发展，才会更想在企业好好干。

当金字塔的上面两层都满足了，这个人就比较有干劲，遇到困难会主动想办法，想方设法让自己在更短的时间内，获取更多的经验、积累能力、人脉资源，然后也会主动地去获取一些执行的计划和信息。

这是联盟的思维层面，那如何落地实操？

我经常收到这样的问题：“员工不愿意跟我讲话怎么办？一说聊一聊，员工就跑，能躲就躲。”

如果不知道如何沟通，生涯的企业内训课程里有匹配的对话工具，第一句讲什么、第二句讲什么，教管理者用“说人话”的方式和员工沟通。（这里要注意联盟很重要的一点：两个人是平等的，管理者不能说教。）

最后

95、00后其实是很有主张的一代年轻人。

管理者要做的，是引导他们看到自己内心的火苗，找到发展方向。

当每个人都有清晰的成长路径，一些看似不可化解的矛盾，就会有破解之道。

其实现代企业面临的，不只是新生代的管理问题，还有整个人才管理系统的挑战。不同的企业，需要按照年份、类型，当下困境量身定制方案。

针对这一现象，新精英推出企业内训产品——【员工职业规划辅导技术】，助力管理者更好的与核心员工相处，帮助员工调整工作状态，提升工作效率，实现企业与员工的双赢。

添加小助手

了解内训产品