近日，杭州市民政局发文确定了2022年度杭州市首批十佳乡镇（街道）社会工作站及百强社区特色社会工作室。西湖区古荡街道社会工作站被确认为2022年度杭州市十佳乡镇（街道）社会工作站。西湖区有12个社会工作室被评为百强社区特色社会工作室。
古荡街道社会工作站位于杭州市西湖区紫荆花路35号，建筑面积3000平方米，配备专职社工4人，其中持证社会工作师3人，杭州市、西湖区社会工作督导助理2人。工作站采用“1+5+X”工作模式，链接居家养老服务中心、慈善资源善粮公社、街道助联体、未保站、心理咨询中心人间四月天入驻合作社区共建社会治理共同体，坚持以人为本、助人自助的社会工作理念，为居民提供托育养老、帮困赋能、身心灵识等全链条服务。2022年，社工站站长被评为浙江省社会组织领军人才、西湖区最美志愿服务工作者，撰写社会工作案例先后获得杭州市、西湖区个案一等奖。
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“三元融合”夯实惠民举措
以需求为导向，社工站面向街道各办（所）、社区、特殊人群开展需求调研，协助街道融合政府购买服务、公益创投资助、半商业自我造血三类模式投入近150万元资助残疾人、困境老人、救助对象等特殊人群关爱项目，同时校地社合作育人，8大部门联动育才共同推动社工成长学院“启明星”计划，打造社会工作人才蓄水池，提升服务专业化、精准化；
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“一社一专”探索服务品牌
深化“党建+联建”，社工站先后培育各社会工作室建设迎亚运“关关”志愿服务队、爱心送餐队、乐邻助医队、收纳帮帮团等十一支志愿服务队伍并备案；依托微公益创投平台，助力18个社区社会组织承接青少年防艾、美丽阳台治理等微治理项目；同时组建志愿联盟，打通社区壁垒，在疫情防控、助医送药、小区治理等社区重点难点工作中发挥实效。其中古东、古北社区社会工作室服务项目先后被评为西湖区品牌项目。
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“以邻助老”破解社区养老难题
五社联动为街道特殊老人搭建民生兜底、以邻为伴的社区养老基本单元，社工站链接志愿者近80人，常态化无偿提供便民服务、文体培训等年服务超过5000人次，同时对47位特殊老人进行“红橙黄”分级评估，运用专业方法提供健康管理、家庭治疗、社会支持等个案、小组服务，构建睦邻“朋友圈”提升老年福祉。