龙陵县人民医院日前投入5台自助挂号缴费一体机，分设在医院门诊大厅、儿科综合门诊、妇产科门诊等病人量较多的诊室，有效缓解排队问题。该机集挂号、门诊缴费、门诊费用查询、报告打印、住院费用清单查询等功能于一体，患者可以通过身份证、医保卡、医保电子凭证等进行挂号、缴费等。

“过去看病楼上楼下多头跑，现在出了诊室立即就可以支付，省时省力。”市民赵女士在妇产科门诊自助机上自助缴费后，直接到同楼层检验科做检查，付费时间不到半分钟。

“不仅患者少跑路，排长队现象也少了，有效改善门诊的诊疗秩序和环境。”门诊部护士长说道。

挂号难、缴费难、多头跑等问题一直困扰着患者，龙陵县人民医院借助信息化手段，加快智慧医院建设，目前已开通线上挂号、自助一体机及窗口多个挂号渠道，医保刷脸支付、诊间支付、自助挂号机支付及窗口多个缴费渠道，多元化的挂号、支付方式供不同需求的患者选择，随着医保电子凭证的启用，患者看病就医将更加方便。

（杨绍新）