据有关机构预测，2022年到2030年中国户用光伏累计增加将超过300GW，7倍于现有装机总量，庞大的用户群亟需数智化管理。正泰安能建设智慧云平台，贯穿全国80余万户电站全生命周期，有效提升资产运营能力。

作为光伏领域的下沉市场，户用光伏有布局分散、点多面广、业务推广开发复杂的特点。为此，正泰安能在“云端”开课，为全国合作伙伴提供业务培训、便携客户管理和电站数据观测，实现“全国一盘棋”。

“我们在App端能看到每个电站的实时运行状况，还可以进行增值测算。”湖南祁阳代理商说道，智慧云让营销更精准，实现端到端的闭环。

屋顶光伏电站运行周期长达25年，行业先行者正泰安能自有运维品牌“小安到家”，率先进行云端部署，充分利用大数据计算，实现电站信息“零延时”。用户通过手机接收异常情况的自动警告，也可以在自助服务区申请保养，运维系统自动派单，让电站资产收益最大化。

App端直观结算电费，用户不仅“一步都不跑”，还能看到当季发电量，投资光伏更便捷。7x24小时管家式呼叫中心，承诺48小时内形成服务闭环，保障全生命周期运维服务。

统一的数据中心平台，统筹全国超21省市2100县域业务，以电站数据为基础，建立80余万用户全息档案。从屋顶信息建档、到安装光伏完工持续变化更新，形成动态管理。

同时，让电站运维从“被动等待”到“主动预见”，快速完成电站巡检、问题排查。据了解，近年来正泰安能运维的电站发电效率比理论发电效率要高两个点以上。

借助“云力量”，开启第二增长曲线动能，光伏云商城打造电站用户购物平台，电站收益、累计积分用于兑换购物，尽享福利，完成农村配送“最后一公里”。

安能智慧充电桩，具备空载保护、充满自停、短路保护等功能，后台多站点云监管，用户端快速定位、扫码进行充电，远程查看功率和费用。

“碳”索光能，云端响应，智慧服务掌控户用光伏电站全生命周期运行，进一步提升品牌影响力和市场竞争力。“未来，我们还将通过智慧云，进击云计算，为虚拟电厂、智能微电网和绿电碳交易赋予更多可能性。”正泰安能数字化服务中心总监章磊说道。