水羊集团是长沙一家“互联网+美妆”企业，拥有“御泥坊”等多件商标，在行业内具有一定的知名度。公司非常重视知识产权工作，但也曾遭遇到商标侵权。通过走访、调研，长沙市知识产权局、长沙知识产权保护中心等相关单位负责人了解水羊集团的情况后，积极指导帮助企业根据自身情况制定知识产权保护策略，做好企业商标品牌建设，有效避免被侵权，提高投诉成功率等。“通过知识产权服务，增强了我们对商标维权的信心和底气。”水羊集团法律事务部负责人表示。

企业是科技创新的主体，在创新活动中担当“C”位。近年来，湖南省各级知识产权管理部门下沉企业一线走访调研，积极收集重点保护企业知识产权维权需求和侵权线索，着重为企业解决一批“急难愁盼”的知识产权侵权问题，不仅提振了企业对知识产权保护的信心，而且推动创新环境和营商环境不断优化。

在深化知识产权领域“放管服”改革中，湖南聚焦监管，依法依规开展对违法违规代理行为的失信惩戒。湖南省知识产权局主要负责同志介绍，2022年，湖南共查处无资质专利代理、地理标志商标申请材料造假、商标恶意注册行为以及主动撤回后又重复提交的非正常申请案件19起，结案16起，共处罚没金额26.13万元；约谈代理机构16家，认真排查国家知识产权局移交非正常申请专利线索，将确属不以保护创新为目的的专利申请全部撤回。为加强行业自律，湖南省代理师协会制定了《湖南省专利代理师协会自律及惩戒规则》，倡导专利代理机构、执业专利代理师签署诚信承诺书，提升服务机构标准化服务意识和服务水平，逐步实现行业的规范执业。

苏通长江大桥、北京大兴国际机场、冬奥会国家速滑馆……这些重大工程项目能经得起大风大浪的考验，甚至可以在地震中“岿然不动”，归功于中国工程院院士、湖南大学土木工程学院教授陈政清带领团队研发的电涡流阻尼技术。该技术为大型桥梁等土木工程结构的“颤抖病”开出良方。这一技术是如何实现产业化发展的？湖南大学知识产权信息服务中心发挥了重要作用。“中心以陈政清院士团队的专利成果为切入点，重点对该团队的永磁电涡流阻尼相关专利技术进行全景梳理、价值分析和运营分析，对这些专利技术的成果成熟度、生命周期、法律风险等进行评估，并就技术的应用前景和商业路径进行充分挖掘，促进技术成果走向产业化发展。”中心负责人张世国介绍。

服务陈政清团队做好知识产权前景分析只是湖南大学知识产权信息服务中心开展服务的一个案例，中心还聚焦专利申请前的预检索服务（专利查新）、专利定题检索、行业重点领域专利导航、知识产权信息咨询等，利用信息服务促进技术创新。2020年，湖南大学知识产权信息服务中心入选第二批高校国家知识产权信息服务中心名单。

湖南省知识产权局主要负责同志表示，湖南积极打造国家级知识产权信息服务骨干网点，为全省知识产权公共服务人员、科研人员以及专家学者提供检索查新、检索技能培训等服务。目前，湖南拥有2家技术与创新支持中心（TISC），5家高校国家知识产权信息服务中心，5家国家知识产权信息公共服务网点。

“在构建便民利民的知识产权公共服务体系过程中，湖南不仅积极打造国家级信息服务骨干网点，还建设了知识产权综合服务中心、省级公共服务机构，并汇聚政策、资金、场地、人力资源，打造了立足园区、辐射市州的知识产权综合服务分中心。”湖南省知识产权局主要负责同志说，知识产权综合服务分中心可以将知识产权公共服务直接“下沉”到创新主体身边，构建起具有湖南特色的知识产权公共服务体系。截至目前，投入资金近2000万元，建设了45家园区知识产权综合服务分中心，形成了公共服务体系建设的基石。

遍布全省的知识产权综合服务分中心激活了服务创新主体的“神经末梢”。2022年，湖南开展“百企优培”行动，联合全省各分中心，服务100家“专精特新”等科技型企业，根据企业需求提供专利布局、专利信息检索推送等方面的精准服务。各分中心均建立了企业联络和走访机制，及时收集企业需求，尝试为中小企业提供随叫随到、有求必应的综合服务。

为给创新主体提供更优质的知识产权服务，2022年，湖南出台了《湖南省知识产权综合服务分中心运行规范》地方标准，采用标准化模式建设、管理省级知识产权综合服务分中心，对场地建设、空间布局、硬件配置、人员配备、服务内容等提出统一要求。“目前，湖南知识产权公共服务体系既有国家层面的重要网点示范带动，又有省级公共服务网点承上启下，还有下沉到园区的服务分中心作为‘神经末梢’，市场主体、创新主体的获得感更强。”湖南省知识产权局主要负责同志表示，下一步，湖南将在此基础上进一步加大知识产权公共服务供给，优化知识产权信息资源，完善便民利民的知识产权公共服务体系，让创新成果更好地惠及人民。

“广泛建设专题数据库，让数据下沉，创新主体能更好地利用数据信息这座‘金矿’。”湖南省知识产权局主要负责同志表示。2022年，依托湖南省知识产权信息服务系统等系统，建设园区特色产业专利专题数据库34个，覆盖工程机械、健康医疗、食品工程等多个领域，为政府提供决策参考、为企业提供检索服务。湖南支持湘江新区、中国（湖南）自由贸易试验区、湘潭高新区、益阳高新区、郴州高新区、衡阳高新区、常德高新区、张家界等8个知识产权综合服务中心、分中心建设包括高端装备制造、电子信息、有色金属新材料、医疗器械、食品工程、环保工程、新材料等16个专题数据库，有效地推动了地方特色产业的健康发展。

中国（湖南）自由贸易试验区知识产权服务中心建立了高端装备制造及电子信息两大专利专题数据库，为地方特色产业转型升级和创新发展提供了强有力的专利信息支撑和保障。湖南省知识产权综合服务（湘江新区）分中心建立了知识产权大数据平台，专利数据达1.36亿条，商标数据5580余万条，地理标志数据12441条，依托大数据平台，完成《智能网联汽车产业专利导航报告》等8个报告，并为湘江新区智能网联汽车产业、湖南湘江智能科技创新中心、长沙智能驾驶研究院、中联重科等相关新区重点产业企业提供了专利导航、知识产权信息传播、情报利用、转移转化交易等一系列专业服务。湖南省知识产权综合服务（益阳）分中心围绕行业，开发了5个专利专题数据库，为益阳胜希机械制造有限公司、益阳市万京源电子有限公司、湖南沃工环境有限公司等相关重点产业企业提供专利导航，在专利布局、专利信息利用、专利预警等方面做出了积极贡献。

一系列举措推动湖南营商环境活而有序。湖南省知识产权局主要负责同志介绍，湖南将知识产权营商环境评价纳入了全省营商环境评价中，知识产权公共服务是知识产权营商环境评价的重要内容。除营商环境评价外，湖南省将知识产权公共服务作为一级评价指标纳入湖南省政府知识产权真抓实干激励评价中；将知识产权公共服务体系建设作为知识产权工作的重要内容纳入湖南省政府综合大督查中。

湖南省知识产权局主要负责同志表示，湖南省知识产权局将充分发挥省、市、园区三方优势，进一步推广湖南省专利信息公共服务平台系统和新一代地方专利检索分析系统，协助企业熟悉使用，并使其具备基本的检索和信息获取能力，建立完善的园区知识产权公共服务体系，充分发挥综合服务分中心专利数据库等资源的作用，为园区企业创新发展、知识产权保护环境建设、产业转型升级、园区精准招商和完善产业链服务，助推了地方特色蓬勃发展。

（来源：《创意世界》杂志）

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编辑：田伊慧，美编：王镇杰，审读：蔡莹 孙雅曼