近年来，陕西农信认真贯彻中央金融工作会议精神，聚焦陕西省“三个年”活动部署，坚守“四心银行”发展定位和“四求四不”经营理念，务实担当、主动作为，扎实做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”“五篇大文章”，以高质量金融服务陕西经济高质量发展。

输送“活水”，护航科技金融

陕西农信始终以服务实体经济为己任，全面助力县域首位产业发展，深耕国家战略性新兴产业，与全省9家政府签订支持县域经济发展合作协议1.1万亿元；落实省委、省政府“秦创原创新驱动平台”建设、推进共建“一带一路”高质量发展等方面部署，与省内优质民营企业、专精特新“小巨人”企业等，积极布局、主动融入、深入对接，与省科技厅共同推广“秦科贷”业务，打造“秦创贷”专属系列信贷产品和科技型企业贷款专营机构。截至2023年末，陕西农信高新技术及科技型企业贷款余额104.95亿元。

精准滴灌，布局绿色金融

“有了陕西农信‘碳减排支持工具’专项资金的支持，让我们项目建设‘如虎添翼’。”榆林某二氧化碳综合利用项目成功获得绿色贷款优惠利率授信2205万元。

陕西农信积极践行绿色发展理念，坚持贯彻国家“双碳”目标，制定绿色信贷余额、增速、户数“三个不低于”增长目标，建立绿色贷款审批“绿色通道”，实施定向利率优惠，尤其结合关中、陕南、陕北区域绿色发展规划及特色产业，进行分类指导、差异化支持，落地陕西省首笔“碳减排支持工具”，为支持地方经济绿色低碳发展贡献“农信之为”。截至2023年末，绿色贷款余额191.97亿元。

坚守定位，深耕普惠金融

陕西农信始终坚守金融为民初心，创建铜川市普惠金融改革试验区，探索形成特色普惠金融服务发展模式；全省92家行社全面签订“党建+金融”协议，充分发挥三级联动工作机制和金融服务员、联络员、协办员“三员”服务优势，推动农村信用体系建设，丰富高质量金融供给，落实授信客户三年倍增专项行动，促进县域金融服务全覆盖；改进小微企业和“三农”金融服务，持续减费让利、用活政策工具、拓宽融资渠道、降低融资成本；上线门户网站“消费者权益保护”功能，优化手机银行适老化“关怀版”，创新远程银行服务，贴心关爱新市民、“银发”群体，推动金融服务既“普”又“惠”，为满足人民群众多样化需求提供更高质量、更有效率的金融服务，更好彰显“四心银行”的使命担当。

适老服务，守护养老金融

陕西农信不断探索适老化支付服务模式，打造以“数智+服务”建立柜台内外全方位适老支付服务体系。为老年客群提供数智化、差异化、精准化、便捷化的支付服务，现已圆满实现适老化支付服务网点全覆盖目标，同时围绕老年客群特征和行为习惯，推进网点模块化、适老化硬件改造，新增适老化支付示范网点773个。

“要不是陕西农信，我这养老钱今天肯定被骗了，感谢你们啊。”这是陕西农信帮助银发客群守护“钱袋子”的一个缩影。通过向老年客群宣传普及支付安全、个人支付敏感信息保护、反诈拒赌、反假币及消费者权益保护等金融知识，帮助老年客群增强金融法治意识和识骗防骗能力，为“三秦百姓”交出一份“金融为民”的暖心答卷。

科技赋能，助力数字金融

陕西农信构建了以数智化能力中心为基础，线上、线下数智化服务体系为“两翼”，数字普惠贷款“2+N”、场景金融“金融+N”以及财富管理“1+X+N”三大产品体系为支撑的“一心两翼三大体系”数智普惠金融服务。截至2023年末，互联网数字银行累计注册用户已达948.80万户，智慧校园、智慧医疗、智慧物业等2.68万个场景项目落地实施，1.1万个“金融e站”服务客户遍布城乡，为373万户客户提供数字普惠贷款服务，累计用信达到4960亿元，数字普惠贷款余额突破1000亿元，真正把金融服务从“乡间村口”推向“掌心指尖”。

胸怀“国之大者”，做细做实“五篇大文章”，陕西农信将持续深耕三秦沃土，践行担当作为，在推进中国式现代化建设中谱写陕西新篇、争做西部示范贡献农信力量。

王钰