广泛深入开展年主题宣传、加强重点消费领域的专项整治行动、强化消费权益保护,2023年3·15前夕,武汉市新洲区市场监管局开展形式多样的维权活动,营造放心安全的消费环境。
围绕2023年“提振消费信心”消费维权主题,新洲区市场监管局广泛深入开展年主题宣传,扩大社会影响,促进形成共识。“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动采取线上线下结合的模式进行宣传普及,线上通过自媒体、网站、区级融媒体进行学法维权的普及教育,发布典型消费维权案例;线下通过现场受理维权投诉举报,现场以趣味问答的方式赠送普法购物袋及资料来进行宣传讲解,共计发放《消费维权实用攻略》、《消费宣传知识手册》等相关宣传资料12000余份,引导消费者科学消费、理性维权,敢于监督、善于维权。
为加强重点消费领域的专项整治行动,把关在先,构建公平的市场环境,新洲区市场监管局在各街镇依托市场监管所建立消协分会18个,在社区、行政村建立12315联络站、消费者维权服务站37个,并定期开展食品生产流通领域“您点,我检”活动;开展市场打假护农保春耕执法行动;针对校园周边的网吧、无照经营、“三无”产品和过期变质食品开展专项整治;开展儿童用品专项整治,较好地维护了青少年合法权益,净化了青少年成长环境。该局双柳市场监管所被团省委授予“青少年维权岗”称号。
加强对商品和服务的监督检查,是消费者权益保护工作的一项重要职能,也是从源头上预防和减少侵害消费者权益行为发生的治本之策。新洲区市场监管局借助 “双随机、一公开”抽查检查,针对“一单两库”内的信用评级,对信用等级较低的生产企业进行频次更高的抽查检查,必要时实行区域内全覆盖抽查,切实从源头上杜绝假冒伪劣及不合格产品进入流通市场。
新洲区市场监管局相关负责人表示,今年,该局还将继续开展消费教育、化解消费纠纷、强化社会监督,努力营造安全放心的消费环境,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。