“川流计划能够发挥品牌的分销实力,分销越好,自播扶持流量就越大。自播与分销双管齐下,形成了一个双驱轮,带动品牌从销量到知名度的全面提升。”食者道快手运营负责人欣欣说道。
在今年快手电商38节大促中,作为全网生鲜TOP品牌,食者道借助快手电商的川流计划,走通了分销与自播的协调之道,两大转化渠道不再各自为营,以分销活动积攒下的大量潜在用户得以通过自播沉淀为品牌私域资源,释放出更深层的用户价值。
大促期内,依托品牌千万级分销规模,食者道的品牌直播间收获了1000万+精准流量扶持,直播间日销规模环比提升60%+,月销GMV超千万。目前,食者道在快手合作过的达人总数累计达上万位,以达播带动自播,食者道在4个月内实现了品牌自播的转化突围,在开年首场大促内跑通了营销增量的新模式。
构建长效增长营销场
2021年,食者道正式面向市场推广,在各大电商平台内展开了广泛布局,快手成为其布局的重要平台。
基于信任关系达成交易的快手电商拥有区别于其他平台的独特生态,“信任关系强,粉丝粘性高,产品复购好”。作为一家拥有从养殖、饲料,到鸡、猪屠宰,再到肉制品深加工生产的全产业链工厂的食品品牌,食者道的强产品力更成为其打开快手市场的有力抓手。
针对快手用户市场的消费习惯,食者道设计了品类全、性价比高的丰富产品SKU。在主推鸡排、肉肠等生鲜半成品的同时,食者道也持续围绕用户需求,推出组合产品套装。“食者道在快手的整体客单价都维持在三四十元,既能给到用户优惠的价格,到手也能有挺多的量。”欣欣表示。
为了快速打开快手食品赛道的市场豁口,食者道选择了达人分销这一路径。“快手电商内有很多带货达人,他们和粉丝的信任关系牢固,粉丝粘性、复购率都非常高。”
在达人的选择上,食者道并不局限于食品垂类,而是通过不同领域达人触达广泛用户群体,并基于和头部、腰部、尾部的不同量级主播合作持续增强用户品牌心智。
2021年一年内,食者道合作的快手达人就已经有数千位。“我们的产品性价比高,品质强,售后服务也有保障,达人带货遇到的售后问题我们都能第一时间去解决。”欣欣介绍道,食者道和众多达人维持了良好的长期合作关系,“很少有只合作了一两次的”。在品牌背书下,甚至有不少达人主动找到食者道,提出分销合作。
在开拓达人分销渠道的同时,食者道也构建起品牌官方快手账号,从而进一步承接达人种草带来的用户关注,强化品牌心智。“入驻快手后,品牌官方账号就持续发布食品种草类的短视频,为账号引流涨粉。”
在足够的私域粉丝沉淀下,去年12月,食者道开启了品牌自播。基于团队在电商平台内的直播经验积累,食者道迅速构建起成熟的直播模式。“目前一天直播时长能够拉到15小时,3位主播分早中晚三个班次,不同的主播有不同的人设。”
例如针对品牌用户中的宝妈群体,食者道塑造了成熟稳重的宝妈类主播形象,而面对年轻用户群,食者道则配置了活泼欢快的“邻家女孩型”主播。在特色鲜明的直播风格下,不同的主播吸引了各自的忠实粉丝,主播与粉丝的高频互动带动起直播间的购买氛围。
以人设主播+店铺自播的结合,食者道打造了独特的直播形式,形成了达人分销与品牌自播双驱动的营销结构。
川流计划赋能大促爆发
在寻找增量市场的营销环境内,食者道的发展正符合了快手电商的平台发展趋势。此前,在“2023•增量效应”磁力大会上,快手电商提出了“全域经营”解决方案。在该方案中,「自播」+「分销」的双循环正是品牌获得增量效应的重要驱动力。
为鼓励商家“分销+自播”双管齐下,快手电商推出川流计划,货主商家只要邀请达人分销商品,且运营自播,就可获得平台精品流量扶持。分销越多,品牌直播间获得的奖励流量就越多。在超300亿的流量激励下,快手电商以全域流量扶持,让商家获取更多精准消费者,实现稳定性生意增长。