这么多年，我一直期望遇到一些完全不用管，可以自驱的员工，但确实比较少，这个概率大概二八开，只有20%的人是这样的人，因为绝大部分都是普通人，他们是需要不断地要求，不断重复地引导才有可能达到自驱的目的，这就极其需要管理者有耐心。

当老板或者管理者，认为员工都是普通人的时候，就会比较心平气和，慢慢地把普通人带好就行，这么一来，当你想要唠叨的时候也就会心平气和。

我一直分享公司是家文化、军队文化和学校文化的共同体，老板一定要把这三种文化刻在自己脑子里，在看了那么多企业之后，我发现所有的企业都是这样做的，也就是成功的企业必须是这三种文化的合体。

如果是家文化，那你就跟带孩子一样，老板和领导者扮演的是家长的角色。而家长的角色有的时候就需要耐心，需要重复，需要有教育孩子的心态，因为孩子成长是很慢的。

和员工们一起团建

当然了，前提是一定要把人选对，人如果没有选对，就不要花时间教育，老板没有这个功夫，要做的是马上换人，所以人对了才是一切管理的前提，人选错，一切管理全是错的。

如果是军队文化，军队里面有指导员，就是指导怎么打仗，指导思想工作，所以团队里面也要有这样的角色。

如果是学校文化呢？指导员就可以带着员工打仗，带着他攻坚克难，而老师则是带着他学习。

管理者要能带着大家一起学习，部门没有学习氛围，不学习的部门基本都是死路一条，到最后会越累越忙，越忙越累，越管越忙越累，最后员工和管理层都累死了，还是不出结果。

我给员工培训，准备了100多页的PPT

管理者要带着大家一起学习，这就是老师的角色，为什么要学习，因为磨刀不误砍柴工，磨刀跟砍柴一样重要，甚至到第二个阶段，磨刀比砍柴更重要。

• 为什么磨刀比砍柴更重要？

这是一个辩证关系，因为你把刀磨好了，会发现事半功倍，就会花一分的力气，有五分的收获，如果刀没磨好，五分的付出，就只有一分的收获。

我大学毕业的时候，参加第一份工作也是做销售，我一天打200个电话，如果不打电话我就出去拜访客户，从早上八九点一直拜访到晚上十点左右，那时候刚毕业，能力也差，一个月的业绩2000多块钱。

后来随着能力的提升，我第二份工作一天只打三四十个电话，我把拜访客户的数量增加了，每个月的业绩都能干到几万块钱。

那个年代做销售不像现在，我们都是自己在外面打陌生电话，我们话术很细的，要先搞定前台，然后是营销经理，最后营销总监，层层过关，搞业绩很难的，但最大的好处是很锻炼能力。

我在贵州参加金冠俱乐部活动

其实，第一份工作的勤奋度是我第二份工作的 5 倍以上，谈客户的量也至少是5倍以上，但是业绩只有第二份工作的十分之一，因为第一份工作我就是瞎聊，第二份工作我没有这样了，我开始学会了分析，哪些行业容易成交，我也会直接找高管，这就是把刀磨好了，知道怎么样更好的做业务，而不是盲干傻干。

做管理也是这样子，管理搞清楚了会很轻松，三五个小时把工作都干完了，剩下的时间可以思考部门的未来、研究一下竞争对手、新的市场趋势、新的营销趋势，新的玩法等，如果天天忙的没有时间去思考，那就是灾难，因为没有学习，没有了解新的东西，管理者无法带领团队往前走。

学习最大的好处就是改变认知，管理的方法并不难，主要是认知，所以管理者一定要让部门养成学习的习惯，集体学习，学习的习惯可以慢慢养成，一般5-8天就能养成一个习惯，坚持个半年就形成了，那一年之后每个人的能力都提升非常快。