“这还是8年前我没出门打工时买的一笔国债，要不是你们银行联系上我，提醒我兑付，我几乎都忘得一干二净了，真是太感谢你们了！”日前，湖北省荆州市的张先生在拿到4.83万元国债兑付款时，心怀感激地不停说道。

张先生长期在外务工，此前受疫情影响多年未曾返乡。2019年，张先生的国债到期，人民银行荆州市分行工作人员多次通过电话、短信、邮件等方式发送国债到期提醒，但却总是石沉大海，了无音讯。这一度让人民银行荆州市分行和负责对口联系农业银行荆州分行的工作人员一筹莫展。

今年初，全国疫情平稳转段后，大批在外人员开始返乡，人民银行荆州市分行第一时间指导农业银行荆州分行联系张先生。终于在多方辗转后，通过亲属朋友与张先生取得了联系，双方在约定时间完成了国债资金兑付工作。

群众利益无小事。今年以来，人民银行荆州市分行牢固树立以人民为中心的发展思想，继续做深做细做实国债到期提醒兑付工作，在充分发挥好分类服务、精准摸排、包片宣传、到期提醒等常态化工作机制作用的基础上，组织辖区各承销银行采取扩面走访、联系亲朋等方式，锲而不舍全力化解“失联人群”国债到期提醒兑付难题，坚决把暖民心的工作做到群众心坎上。今年1至7月，荆州市各承销机构已办理储蓄国债提醒兑付137笔，金额1923万元。

作者：肖述珉  王康   来源：荆彩新闻