近年来，威海经开区文峰社区充分发挥党建引领，将志愿服务融入网格化服务管理，推动“网格、志愿服务、信用治理”有机联动、优势互补，通过党员干部领头、居民紧跟上阵、爱心双向循环的“雁阵式”沉浸志愿服务模式，推动志愿服务工作走深走实、见行见效，助力网格治理释放新动能。

党员干部下沉 凝聚网格党群合力

    坚持“党建引领、网格赋能、多方联动”工作模式，建立9个网格党支部，将294名报到党员、66名社区党员全部编入网格，与网格员、协管员、公益岗人员携手，为居民提供政策咨询、文化娱乐、疫情防控等服务。同时，深化在职党员线上线下报到，努力做到“格中有人、人得其事、事尽其功”。通过对前期参与疫情防控、创城维稳等志愿活动的党员队伍进行梳理，沉淀出一批有意持续参与服务的党员志愿者，同时整合退休党员干部、有医护经验的居民等人力资源，组建“平+急”网格志愿者队伍。“平时”党员带头，为网格治理献策献力；“急时”闻令而动，成为突发应急的中坚力量。

党员干部参与"平时"网格治理和"急时"应急支援

居民紧跟上阵 沉浸网格同频共振

    为了充分调动中老年居民的积极性，尽可能带动中老年群体加入社区志愿服务，社区网格员依据居民数据库，积极挖掘有特长、甘奉献的中老年人，并结合自身优势，帮助其组建银发先锋服务队、红色宣讲队、巧巧蜂裁缝队、闺蜜帮帮团、好声音服务队等志愿者队伍。通过党建引领，均衡资源，社区10个城市居民网格都建立了自己的志愿服务队伍，定期开展缝纫、维修、环境整治等服务活动。此外，社区对接德苑社会组织孵化中心，结合专业社会工作理论，对社区志愿服务活动给予项目化指导，进一步促进网格资源的高效整合，精准对接居民需求。

居民志愿者开展环境治理、缝纫、宣讲等服务

信用表彰激励 实现爱心双向循环

    “退休了还能用一技之长为居民服务，感觉自己还有不小的社会价值呢！况且社区还给攒了信用积分，可以买些日常生活用品，真是既服务了他人，又满足了自己。”社区缝纫工作室负责人韩祯香说。为及时表彰积极参与疫情防控、垃圾分类、文明城创建等各项社区治理工作的党员、居民、学生志愿者，进一步增强社区志愿者的凝聚力和向心力，社区每季度会组织开展信用模范表彰、优秀志愿者评选大会，定期对各项志愿服务工作进行总结，及时激励志愿者们一如既往地参与和支持社区治理各项工作。2022年度，文峰社区充分发挥社区信用积分的正向激励作用，共组织引导广大居民开展志愿服务52场次，招募志愿者163人，评选志愿典范45人、最美志愿家庭28户。

历次信用模范、优秀志愿者表彰大会

    志愿服务工作需持续用力，久久为功。西苑街道文峰社区将继续发挥“网格化+志愿服务+信用激励”工作机制，通过扩大志愿服务主体、延伸志愿服务触角、强化信用惠民等措施，精准对接群众所需，持续为网格和谐稳定贡献志愿力量。