今年，肃北县马鬃山经开区（镇）以“三抓三促”行动为抓手，改进工作作风、立足企业实际、丰富工作举措，主动当好“店小二”，精准帮扶企业解决难题，助力企业稳生产促发展。

走进企业听诉求，架起政企连心桥。马鬃山经开区（镇）干部主动从办公室走出去，根据业务分工，深入对口包抓的煤矿、新能源、矿业及物流等企业，通过实地走访、召开座谈会等形式，详细了解企业当下的生产运营情况，主动摸排企业目前亟待解决困难问题和需求，形成问题清单，全方位帮助企业纾解困难。至目前，共计走访天宝煤业、杨岭铁矿、警鑫金矿等13家企业，收集到涉及道路安全、企业用水用电、生产证件办理等13项问题。

主动服务解难题，精准对接优服务。针对企业走访过程中了解到的杨岭铁矿矿区水电不通前期建设无法开展、天宝煤业道路安全隐患等问题，马鬃山经开区（镇）积极对接博伦矿业，县交通局、天宝煤业等相关单位，前往现场开展排查及分析，利用博伦矿业现有水电线路管网先期解决了企业建设的临时用水用电问题，并就道路安全隐患现场提出问题解决方案和整改措施，确保存在问题按期解决。预计上半年，可解决各企业反馈的问题10项，剩余问题也将持续推进解决。

推动形成长效化，构建发展新格局。马鬃山经开区（镇）不断增强服务企业的责任心，持续提升工作质效，有效推进和解决了企业存在的部分难点堵点问题。下一步，马鬃山经开区（镇）将始终坚持“以企业心为心、以企业事为事”原则，围绕企业发展所需主动作为，积极探索建立常态化助企纾困机制，确保企业反映的每一个难点堵点问题都有责任人员、有解决方案、有办结时限、有结果反馈，不断提高助企纾困工作质量和水平，提升问题化解率和企业满意度。（崔文浩）