今年以来,在线上消费需求驱动下,浙江省丽水市松阳县各大电商平台年度茶叶交易量及需求量稳步提升。为进一步强化数字赋能县域发展,切实提升电子商务发展水平,松阳县施行一系列措施,规范茶叶电商直播行为,促进茶叶产品价值高效转换。
合规应是电商直播的底线。当地以培训宣贯为先,规范茶叶电商直播行为。松阳县市场监管局结合茶叶直播类电商的实际经营情况,开展电商直播合规经营线下培训会,“以案释法”解读《网络信息内容生态治理规定》《浙江省农产品质量安全规定》和直播类电商(主播带货)中的法律疑难问题,发放自制《茶叶生产销售注意事项》宣传手册,以《禁止销售标签不符合规定的产品》《禁止虚假宣传》等5大典型案例切入,以案促改,分析规避网络投诉行政复议案件趋势,全面规范茶叶电商直播经营行为,目前共计开展线下培训3期,惠及茶叶直播类电商160余人次。
同时,当地市场监管部门加强监管,持续发挥“网信联合执法办案点”平台作用,依托“浙江公平在线”和“丽水市网络交易监测平台”直播数字化监测平台,在全县范围内开展各项茶叶电商直播监管专项行动,对中腰部以上直播平台和直播间累计监测时长3000小时以上,走访茶叶直播类电商企业50余家次,解决一般风险隐患8件,风险线索及时处置率达到100%,对存在问题隐患的直播主体开展约谈,截至目前共约谈直播主体8家;并对2023年度投诉举报量靠前的2家茶叶电商进行上门指导。对店铺中在售茶叶的标签和电商宣传页面进行逐一检查,排查出问题标签、宣传用语十余条,责令茶叶电商对问题宣传用语立即整改,对存在标签瑕疵的茶叶反馈并退回生产厂家。
为发挥电商对茶产业发展的带动效应,当地印发《松阳县支持电子商务经济高质量发展若干意见》,加大对茶产业电商发展的扶持力度。通过招引大型电子商务企业、培优育强本地电商企业、加强直播基地和电商直播式“共富工坊”建设、拓展茶叶电商供应链、加强茶产品电商化包装销售企业培育和电商人才体系建设等作出支持,提升主体能级。
今年松阳县目标创建省级绿色直播间1个,培育超千万元规模直播间1个,培育超千万直播消费品牌1家,新增直播相关企业3家,建立直播指导站1个,培育“新秀电商主播”3名,培训互联网营销师等专业人才3名,在线开展直播培训30名。(江箫 黄运健 林雯)