【强信心 增动能——高质量发展一线报道】

1月5日，在海港区行政审批局政务服务中心的“普惠金融服务站”窗口前，很多市民正在咨询银行业务。他们是居住在附近的个体工商户和小微企业主，以往需要跑十几家银行了解的信息，现在“一站式”就能了解清楚。

个体工商户马先生在我市经营一家商店，他告诉记者：“办贷款时，我希望了解各家银行的利率，通过比较看哪家银行更优惠。有了金融服务站之后，我在这里可以一次性知晓各家银行的贷款产品和利率，十分便利。”

去年9月份，秦皇岛市首耐新材料有限公司财务负责人来到海港区行政审批局政务服务中心办理审批事务时，无意间看到这里“普惠金融服务站”的“知识产权质押贷”产品介绍。

与银行机构的服务人员一番交流后，企业表达了要扩大市场规模、急需流动资金的意愿。当天，在“普惠金融服务站”驻站的银行机构公司银行部迅速组织为企业量身定制授信方案，最终以企业所拥有的发明专利权质押，迅速发放了1500万元知识产权质押贷款。

以“小窗口”做好普惠金融“大文章”，为解决银企双方沟通对接渠道不畅的问题，让金融活水精准滴灌小微企业，去年，国家金融监督管理总局秦皇岛监管分局依托我市各级政府行政审批中心，在全国首创设立覆盖城乡的“普惠金融服务站”，不断增强人民群众金融服务获得感。

在市级和9个县（区）的行政审批中心，这里的“普惠金融服务站”均设立固定窗口，放置宣传海报，使前来办理审批事务的各类市场主体能够看得见、触得到。

“普惠金融服务站”是集政策宣传、业务咨询、需求登记、业务转办于一体的多功能综合性服务平台，定位于服务小微企业、新型农业经营主体、个体工商户等市场主体，具有金融服务广泛性、直接性、便利性特点，实现了“由企业找银行”到“银行找企业”的转变，真正将金融服务“扎进企业堆里，走进群众心里”。

为确保“普惠金融服务站”科学高效运行，国家金融监督管理总局秦皇岛监管分局遴选10家银行机构作为“站长行”，并组织全市23家银行机构选派专职服务人员，采取轮值模式进驻行政审批中心。“普惠金融服务站”采取首接首办责任制，银行机构的驻站人员接到贷款需求后，实行当日转办、2个工作日限时对接，着力提升群众和企业的服务体验。

“普惠金融服务站”以行政审批中心为基点，精准辐射周边银行网点，形成了10个相互交叠又各具特色的金融“服务圈”，实现普惠金融服务全覆盖。同时，又推出“普惠金融服务站”小程序，打造“线下窗口+线上平台”模式，动态展示北戴河“民宿贷”、青龙“板栗贷”、山海关“樱桃贷”等特色贷款产品，实现贷款产品网格化、链条化、集成化展示，精准高效满足不同市场主体的融资需求。

为保障个体工商户等“小而广”的群体能享受到“无差别”的金融服务，国家金融监督管理总局秦皇岛监管分局还在我市各街道办事处长期设置了引导途径，拓展向下延伸通道，极大拓宽了金融服务覆盖面，让“再小的需求也能看得见”。

自运行以来，“普惠金融服务站”累计接待咨询客户967户，提供转办业务447户；成功授信321户，金额达2.98亿元，授信成功率达71.81%。

记者：高扬

编辑：李志财

责编：刘福庆

监审：王勍