有这样一群人，将隐患排查在网格、服务落实到网格、小事解决在网格，他们有一个美丽的名字——网格员。他们每天穿梭于网格之间，全力守护人民群众，为全市经济发展和社会稳定作出积极贡献，让我们一起走进“他们的故事”。

刘英巾（鲅鱼圈区）

刘英巾是营口市鲅鱼圈区望海街道汇丰社区第二网格网格员。他心系群众，尽职尽责，一本小小的民情日志本，记录着百户家庭的琐碎事。刘英巾每天通过网格化动态巡查，及时掌握隐患纠纷，努力做到“早发现、早干预、快处置”。

近日，刘英巾正在网格内巡查时，听到了激烈的争吵声，他寻声快步走进一栋楼房，三步并两步跑上三楼了解情况。居民李阿姨说：“她家宠物狗经常在我家门前大小便，不知提醒多少次了，刚才我差点踩到了！”一旁的孙阿姨解释道：“我正准备清理呢，可她还不依不饶！”了解相关情况后，刘英巾一边安抚李阿姨，表示理解她的感受，一边主动帮忙打扫，同时建议孙阿姨文明养宠，及时清理犬便，出门时宠物一定要拴绳。在他的劝说下，两位邻居终于握手言和。

再累再辛苦刘英巾也不怕，他常说，要通过自己踏实工作的“辛苦指数”，来换居民群众的“幸福指数”“满意指数”。

王玉莹（大石桥市）

王玉莹是大石桥市百寨街道文明社区第十网格网格员。自成为网格员以来，王玉莹始终以积极热心、尽职尽责的工作态度，为百姓处理大事小情。身为网格员，日常工作繁杂，但王玉莹从来没有怨言。

工作中，她积极排查辖区内卫生死角，带领党员干部清理小广告，呼吁群众踊跃参与到环境卫生管理中来，不断提升居民环境保护意识，引导居民养成健康积极的生活习惯。入户走访中，她主动排查各类矛盾纠纷、安全隐患，做到第一时间登记、第一时间解决，确保“小事不出网格、大事不出社区”。她还建立了居民网格群，方便宣传党和政府的各项政策，同时加强了与居民的沟通交流。

王玉莹踏实工作，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，为促进网格的和谐稳定和社区的发展作出贡献。

吕中一（盖州市）

吕中一是盖州市鼓楼街道永和社区第十六网格网格员，负责医药公司家属楼区域。深知食品安全关乎百姓健康的吕中一，经常与其他网格员走访辖区内经营性食品店铺，积极了解、掌握食品安全、环境卫生、食品从业人员健康证、器具消杀等情况，并对相关人员进行食品安全知识考核培训。

除去日常收集人口信息、开展房屋普查、了解社情民意等工作，吕中一还负责为网格员们进行培训，强化网格员的职责意识，指导网格员们更好地与居民沟通，利用手机反馈让信息报送更便捷。她还组建了网格工作群，确保每一位居民在第一时间获知社区的最新信息，居民的疑问和问题第一时间得到妥善解决。