服务粉丝

我们一直在努力
当前位置:首页 > 财经 >

从客流减少95%到年销3000万,这家老字号让年轻人“用脚投票”

日期: 来源:千牛头条收集编辑:诺亚

大家好,这里
是《千牛百店》
,从今天开始,千牛君将带你走进淘宝的100家好店,感受他们的生意思考和人生态度。
这100家店铺背后,有历史悠久却靠创新出圈的老字号,有将传统手艺玩出花儿的非遗品牌,有自主创业的美食家,还有从产业带竞争中破茧而出的电商人……

100个店铺,就像100个切面,让我们看到「好店」并没有统一的经营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适定律。

希望每一场「遇见」能为大家带来更多经营的启发,也相信:成为一家好店,方法不止100种。
今天是#千牛百店#第1期,带大家去北京前门大街,探访天猫“老字号”、170年前五品以上大臣必备的“通勤潮鞋”——内联升。

从整合经销商线上渠道、布局天猫(原淘宝商城),到恭王府走秀、合作大鱼海棠、潮牌BAPE……这家老店的“圈层营销”,从宫廷贵胄延伸到了Z时代的年轻人。


疫情三年,跟大部分老字号一样,内联升也曾陷入经营困局,门店客流一度减少95%,品牌随即展开“自救”,通过直播,把天猫年营收做到3000万,占总成交的51%,颠覆了原先的线上线下占比,也成为各大秀场、潮人穿搭的出圈单品。



(以下为千牛头条与内联升总经理程旭的访谈节选)



|01
作为最早入驻天猫的老字号之一,当时为何会考虑进军线上?

“为什么国外的品牌就变成了奢侈品,国内就成了老字号?”关键在于品牌理念,“老”并不是卖点,所以不能倚“老”卖“老”,沉湎于过去,而要满足当下的市场需求。


我是2008年进入内联升的,当时负责企业数字化管理,我们发现很多经销商已经开始在淘宝卖内联升布鞋了,他们比我们更敏锐地捕捉到了商机,还获得了不错的成交。


但不同的淘宝店,布鞋的价格并不统一,于是我们要求经销商做电商必须获得官方授权,以保障品牌的价格体系不被破坏。经过调研准备,我们在2011年正式入驻天猫(原淘宝商城)。


|02





和潮牌做联名款的思路是从何而来?最出圈的爆款是怎么产生的?



最早在2017年,在淘宝的牵线下,我们与“大鱼海棠”的联名款在平台开启众筹,两周卖出了1700双鞋,打开了我们零库存预售的新思路。


近年,我们针对年轻人,推出潮流副线IP“大内联升”,由4位80后非遗传承人主理,十余位国内潮流艺术家共同打造。


最出圈的是2021年的BAPE联名款,将街头潮流与传统工艺相结合,通过联合营销,传递“胡同儿和公司都可以穿”的概念。这双鞋首发半分钟即告售罄,甚至在闲鱼等二手平台被炒成“理财产品”,成为“2021年鞋圈儿最意想不到的联名事件”之一。


|03

老字号如何抓住Z时代的年轻人?


170年前,内联升创始人发现虽然大大小小的鞋店很多,但忽略了一个刚需,就是专供朝廷官员的市场,便利用自己在宫中的人脉,靠着扎实的手工让内联升名噪一时,更成为五品以上大臣必备的“通勤鞋”。


如今,鞋靴市场的主要用户群越来越年轻化,我们也希望在保持传统工艺的基础上,更多地触达年轻用户圈层,并开启了3方面的创新:


产品上,我们聘请了从法国巴黎留学归来的年轻设计师,与内联升的老工匠师傅配合,注重产品的材质及款式创新,让老布鞋成为人们日常穿搭的一部分。


在营销上,跟迪士尼、大鱼海棠、如懿传等年轻人喜爱的影视IP联名,和潮鞋BAPE合作,通过跨界营销不断拓宽消费者市场;


在店铺运营上,疫情期间,在线下门店客流流失95%的情况下,通过直播、短视频多种方式展示制鞋工艺和卖点,通过内容渠道触达年轻一代消费者。


|04‍

近几年,品牌在线上线下分别做了哪些尝试?

因为疫情三年客流稀少,我们也是被迫自救。


线上开始尝试直播,从第一场卖出十来双布鞋,到如今每天直播不少于4个半小时、介绍产品和工艺。我们天猫销售3000万,电商销售占到总营收51%,相当于和疫情前完全颠倒过来了,这是之前不能想象的。


线下,因为疫情,门店客流一度减少95%,我们便将二层合作商户退场后的场地全面装修,创建国潮品牌“大内宫保咖啡”。这是线下体验场的跨界创新,也是一种“引流”——用50元的客单价带动更多年轻人、自媒体来到店内打卡,在了解内联升品牌历史的同时,没准儿还能下单一双鞋试试。


互动话题



本期神店内联升的总经理程旭留给大家一个问题:你觉得你所在的行业很快会被颠覆吗?


欢迎大家评论区展开讨论,百元天猫超市卡等你拿!

如果你也是神人神店,欢迎加下面的小编微信备注“神店”,说不定下一个接受采访的就是你!




添加上方二维码 入群交流



天猫创新者说

服饰箱包:30R|CRD克徕帝|蕉内|OhSunny|古良吉吉|insisfemme|鸭鸭|百胜狐|雪中飞|国家地理|卡拉羊Winnie TangMO&Co.|足力健

快消:薇诺娜LARSO莱仕|植物医生|飞莫|听研|潞安娜|宋朝

食品生鲜:咕咕熊|轩妈|豆叔|逗嘴|德州扒鸡|鹿优鲜|久年|金牛座|小小的我

运动户外:VANS|Fantasygarden|imao|on昂跑

家装家居:梦百合|TATA木门Nitetronic 添眠|龙猫先森|Uooha|云米|凯迪仕|LHHW

潮玩/宠物/文教/健康/汽车/消费电子:

COME4ARTS云宠宝阿飞和巴弟小黑兽润扬|太音琴社|Moody|九号电动哈士奇


淘系经营录

服饰趋势:春夏9大趋势 | 织造司 | 循环档案 | SunsetPark日落公园NOTAWEAR | TANOXI | 静韵 | 波司登| UNIFREE | ONLY

内容成长:‍两三事 |‍ MESSI美斯 | 斐壹度 | 领丰金 | Amazing Song | 世味煮茶avalea云爸爸|JPJ凡公馆ROSE CASTLENINE WEST

达人入淘:四美子 | 高跟鞋大叔回淘 | 一栗小莎子|野食小哥

产业成长:悍途dilaks雅居乐富士商店扬盈新特丽小适

双12成长有戏:小宽竹工燕庐poco blush教主姐姐·优肌管理小棉袄银铮百态的店主、万能的淘宝


淘宝有热点

世界杯转运珠围炉煮茶


千牛速递

大促:淘宝服饰发布春夏9大风格趋势 | 3.8大促 | 新势力周服饰9大风格趋势

新功能上线:商品SKU属性升级跨店顺手买一件买家秀升级字体版权保护专属流量池拍立淘上线全新客服工具上线“新”新灯塔指标生效|淘宝推出“新人购”商品发布页新增“重要属性”新增流量入口新增风险订单预警功能

发货退款处理:不得以拆封为由拒绝退货淘宝退款交易时效调整平台售后任务“破损包赔”标准发货违规赔付标准退款响应货在途中处理流程变更发货新功能“退款管理”新增三大功能防疫政策调整|新增疫情影响发货免责地区|疫情下的淘宝店主


相关阅读

  • ONLY:通勤女装,拿下30亿

  • 2022年,天猫服饰展现出坚实的消费基础,高价值人群引领增长。据《2023天猫服饰春夏趋势白皮书》,从天猫服饰消费人群来看,品质时尚人群的服饰消费支出更加突出,占全年比例20%以上,
  • 以消费为轴心,推动老字号焕新升级

  •   近日,商务部、文化和旅游部、国家文物局联合印发《关于加强老字号与历史文化资源联动促进品牌消费的通知》,围绕加强老字号历史文化资源挖掘、促进老字号历史文化资源利用
  • 【open car】喜欢我的U盘嘛?

  • 前言: (1)本次开车本意是告知大家一些我们认为值得购买的硬件和物品,但又因为现实情况约束,而没有本事做真·开车而只能找点促销消息的假开车,方便大家购买。 (2)因为收集信息推
  • “抖音女王”在淘宝996

  • 抖音下播,淘宝上播。来源 |电商在线(微信ID:dianshangmj)作 者 | 王亚琪编 辑|斯 问排 版 | 群 响“我的小黑粉呢,没有小黑粉我好不习惯,我这人就是喜欢真实。”3月6
  • 长图|首批“太原老字号”出炉

  • 起源于1738年六味斋酱肉店内的小酒馆、被称为当年老太原人心目中的“明星镶牙所”、以精湛花丝镶嵌工艺著称的山西省工艺美术总厂……为加强老字号企业自主知识产权保护,促进

热门文章

  • “复活”半年后 京东拍拍二手杀入公益事业

  • 京东拍拍二手“复活”半年后,杀入公益事业,试图让企业捐的赠品、家庭闲置品变成实实在在的“爱心”。 把“闲置品”变爱心 6月12日,“益心一益·守护梦想每一步”2018年四

最新文章

  • 方法|R语言回归分析——一元线性回归分析

  • 一、一元线性回归基础概念1、回归模型的数学方程:Y=β0+β1*X1+β2*X2+…+βn*Xn+e其中Y是因变量,也称为响应变量。X1,X2…,Xn,是自变量,也称为解释变量。β0是截距项,β1,β2.…,βn
  • ONLY:通勤女装,拿下30亿

  • 2022年,天猫服饰展现出坚实的消费基础,高价值人群引领增长。据《2023天猫服饰春夏趋势白皮书》,从天猫服饰消费人群来看,品质时尚人群的服饰消费支出更加突出,占全年比例20%以上,