跨境电商已成为我国发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态，不仅是数字贸易的重要组成部分，也是推动建设贸易强国的新动能。

青岛跨境电商迎来监管突破。

作为全国第二批跨境电商综合试验区，青岛跨境电商产业也经历了从无到有、从小到大的发展历程。青岛市商务局最新发布的数据显示，2022年，青岛市完成跨境电商进出口规模627亿元，实现倍增发展，占全市外贸进出口比重6.9%，高于全国平均水平2个百分点，总量稳居山东省首位，占山东省跨境电商进出口总额的20%，增速高于全省8个百分点。乘着产业发展的东风，青岛跨境电商迎来了发展的“黄金时代”。

青岛跨境电商公共服务平台。

青岛跨境电商试水直播电商。

青岛位列全国“第一档”

跨境电商已不是什么新鲜事，截至目前，全国已有133个跨境电商综合试验区，遍布全国31个省、市、自治区。然而在十年前，跨境电商还是新生事物。2014年，青岛获批国家跨境电商试点城市。2016年，青岛获批跨境电商综合试验区。青岛跨境电商产业驶入了发展快车道。

青岛跨境电商综合试验区自成立以来，按照山东省政府《中国（青岛）跨境电子商务综合试验区建设实施方案》的要求，着力完善跨境电商政策体系，壮大跨境电商企业主体，优化跨境电商营商环境，创新跨境电商制度模式，不断推动业务规模快速增长，产业链上下联动，生态圈融合互补，走出了一条“复制成熟经验与打造青岛模式”相结合、有特色的跨境电商高质量发展之路。

伴随着外贸新业态的持续壮大，青岛跨境电商实现跨越式发展。2021年，全市跨境电商进出口额超300亿元，规模占山东省比重近三分之一，6年间增长近5倍。

2022年3月，商务部公布“2021年跨境电子商务综合试验区评估”结果，在跨境电商全国“统考”中，青岛位列“第一档”。

2022年，青岛跨境电商产业迎来了跨越式发展，进出口规模627亿元，实现倍增发展，占全市外贸进出口比重6.9%，高于全国平均水平2个百分点，总量稳居山东省首位，占山东省跨境电商进出口总额的20%。

青岛跨境电商进入2.0时代

与传统外贸产业较为稳定的贸易结构不同，跨境电商自诞生的第一天起，就带有不断创新求变的DNA，它给众多期盼转型的外贸企业带来了机遇，也给监管机构带来了挑战。

面对全新的业态，是一管到底，还是适时而变，青岛选择了后者。

2022年上半年，青岛跨境电商综合试验区（以下简称综试区）公共服务平台2.0版本上线运行，作为综试区“跨境电商线上公共基础设施”，新版本强化系统集成、资源整合、信息共享等功能，为综试区企业提供通关申报、资质办理、税务办理、资源对接等服务，实现“一点接入、一站服务、一平台汇总”，为传统外贸和生产加工类企业转型升级、拓展跨境电商新业态提供了有力支撑。同时，平台2.0版本在跨境电商企业出口退税、无票免税、核定征收、外汇核验等政策实施方面也发挥重要作用，强化了商务、海关、税务、外汇管理等部门间的信息共享、业务办理和数据分析等系统功能。2022年，公服平台开展各类跨境电商业务培训会议近30场，服务范围覆盖青岛10区市，累计培训指导企业388家，一对一指导企业293家，贸易规模及服务成交单量创历史新高，实现全年服务跨境电商成交金额突破80亿元、成交单量近1500万单，增速分别为362%和34.2%。吸引新增入驻企业100余家。在做好N×24小时服务保障的基础上，平台全年为各大电商平台提供6次大促活动的保障工作，请求处理成功率100%，企业调研满意度达100%。

抢先布局海外仓

经过十年发展，海外仓已成为跨境电商发展的大势所趋。海外仓即跨境电商企业在海外设立的仓库，由于跨境电商特殊的ToC经营模式，商家先将商品发往位于海外的仓库，用户下单后，直接从仓库发货，这样可以极大地缩短用户购物时间。这种全新的经营模式给监管带来了难题。

青岛综试区在北方率先实现跨境电商直购进口（9610进口）、一般出口（9610出口）、网购保税备货（1210进口）、特殊区域出口（1210出口）、B2B直接出口（9710出口）、出口海外仓（9810出口）的监管模式全覆盖。2022年12月，青岛海蛛供应链管理有限公司一批家用电器在山东自贸区青岛片区顺利申报，经黄岛海关监管放行，发往位于美国洛杉矶的海外仓。这是青岛自贸片区首票跨境电商“1210”出口海外仓零售业务，也是青岛关区首票跨境电商出口海外仓零售业务，意味着跨境电商特殊区域出口海外仓零售模式正式落地运行。“特殊区域出口海外仓零售”指企业将商品出口报关进入境内特殊区域并完成理货、拼箱后出口（1210）至海外仓，通过电商平台实现订单后将商品由海外仓直接送达境外消费者。

为助力跨境电商的进一步发展壮大，近年来，青岛市持续推进公共海外仓培育力度，目前全市18个公共海外仓获评山东省重点培育的公共海外仓。我市公共海外仓功能已经从单一的仓储物流，向集营销推广、品牌展示、退换货、售后维修等专业、特色的本地化服务转变。同时，创新发展“产业带+海外仓”模式，以我市优势产业带转型升级为契机推动海外仓高效运用，实现产业集聚、数字化赋能、品牌出海。

早在2012年，青岛谷雅国际电子商务有限公司在美国洛杉矶设立假发、假睫毛类专业海外仓，引导我市假发产业通过海外仓载体实现品牌出海。公司投资建成线上假发、假睫毛等美妆类垂直跨境电商平台“UniWigs”，在海外仓设立假发品牌商品展示中心，邀请当地买家到仓看货体验，为买家提供线上线下双重体验。同时，将海外仓作为品牌培育和传播的载体，成立了集视频拍摄、制作、传播和营销为一体的团队，在海外仓设立了直播工作基地，利用Instagram、Facebook等欧美主流社交媒体平台进行品牌营销推广。2022年，谷雅国际公司借助海外仓带动我市30余家假发类企业实现出口近亿美元。

新发展格局下，青岛市外贸面临新形势和新问题，跨境电商是推动外贸转型升级的重要抓手，也是贯通国内国际双循环的重要引擎。作为全国跨境电商综试区一档城市（全国10个），青岛综试区将立足挖掘优势产业带潜力，大力培育跨境电商品牌，加快完善产业链、生态圈，全力推动跨境电商高质量发展，打造青岛外贸新业态的“金字招牌”。

观海新闻/青岛晚报 记者 李沛 通讯员 赵华 刘晓晨