8月2日，国网利川市供电公司营销部在谋道苏马荡开展以“鄂电红马甲、情暖千万家”为主题的供电服务宣传活动，让广大客户享受到更加优质、便捷、高效的电力服务。

街巷摩肩接踵、避暑佳地人流如织、特色餐饮火爆出圈……入伏以来，从五湖四海到苏马荡来避暑的游客接踵而至，经济火速升温，消费场景丰富、消费热情高涨，到处是欢乐祥和的景象。针对“候鸟”群体用电需求特点，该公司积极行动、主动服务，对交通枢纽、旅游景区、乡村民宿、大型商场等重点区域开展供电设备特巡特护，设立鄂电红马甲服务“驿站”，安排专人值守确保用电安全，组织共产党员服务队及时响应用电诉求，以安全可靠的供电和贴心优质的服务保障人民群众过一个安心、舒心、称心的暑期。

在鄂电红马甲服务“驿站”，工作人员就地、就近为苏马荡避暑“候鸟”客户提供零距离和贴心服务，方便快捷的办理报装、缴费、咨询、运维等供电服务工作，通过发放宣传资料、现场讲解，向路过的客户介绍用电业务办理、安全用电、节能用电、电价相关政策等知识，讲解“网上国网”APP的使用方法，演示缴费操作程序。此外,“红马甲”们深入“候鸟”小区讲解服务政策及安全用电知识宣传，解答客户问题和诉求，征求客户对供电服务的意见及建议。

今年来，国网利川市供电公司始终秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，用心倾听电力客户声音和诉求，不断创新服务举措，让客户用上“放心电”“明白电”，努力营造安全可靠、服务优质的供用电环境。

（来源：湖北日报客户端）