朔州农信社干部员工大力弘扬农信“三种精神”,时刻保持“在状态”“满格电”“勇前行”,一锤一锤接着敲、一件一件接力干,向着既定目标肩并肩、齐步走,到处呈现出一片热气腾腾、热火朝天的奋进景象。
及时动员早部署,快速响应抓落实
一是早部署、早行动。在旺季营销前,朔州审计中心提前开启全市农信社的旺季营销工作,并将业务目标下达至各农商银行预热。11月,朔州审计中心组织开展了全市农信社2024年首季“开门红”业务竞赛方案巡回宣讲会,详细解读了《朔州市农村信用社2024年“龙马精神 提质增效”首季开门红业务竞赛活动方案》。二是优策略、优机制。在业务竞赛方案中,各农商银行的策略是重激励、轻惩罚,各项目标按照完成率靠档计奖,鼓励对单户授信1000万元以下结息贷款客户和单户授信500万元以下结息贷款客户越早营销、奖励越多,并通过全省绩效系统的各项功能按日显示营销进度及应计发奖励,激励全员敢闯敢拼,全力以赴拓展市场。三是日统计、旬督导。对首季业务目标进行科学的任务分解,并针对不同的指标分配指标专管员。专管员每天通报、部门负责人每周抓进度、网点支行长每旬复盘,层层分解,逐级落实。
条线联动共作战,全员协同齐冲锋
全市设置“龙虎榜”,各农商银行按旬进行业绩PK,结合业务联动,实施交叉营销,让更多客户将农商银行账户作为日常使用的主账户;组织员工进行客户营销头脑风暴,针对优质信贷客户群体进行了分析,聚力于注重客户的结算归属行,并通过举办“晋享周周惠”等特色营销活动加大客户流水量;大力营销个人综合金融达标客户及对公综合金融达标客户,不断拓展应用与存贷款业务联动性较强的中间业务产品,合规发展普惠金融卡业务;结合“明亮厅堂”服务环境提升活动,构建三张“明亮厅堂”清单,并对网点内外部形象及服务机制进行全面优化升级,持续为客户提供更温馨、更舒适的环境。
夯实基础精管理,深挖特色客户群
坚持“支农支小支微支民”战略定位,深度挖掘普惠金融宝矿,加快创新“晋享贷+”信贷产品,为县域小微企业客户提供发展的“第一桶金”,用持之以恒的专业服务赢得新老客户。在存款积分换礼活动中,按照客户留存在行的存款额度及留存天数两个维度梳理客户,以20万为起步档、客户资金留存7天为门槛,给客户不同档次的积分,争取用服务赢得客户信任,赢得更多、更久的客户资金留存。全市农信社各营业网点精心装点首季“开门红”专区,粮油、空气炸锅、龙年特色公仔玩偶等各类礼品摆放整整齐齐,实现用厅堂聚集客户流量、用服务赢得百姓口碑,让红火喜庆的网点装扮和全员奋力拼搏的精神面貌相得益彰。
(朔州审计中心/代宏伟)