为贯彻落实国家金融监督管理总局办公厅关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的工作要求，9月15日—10月12日，广西马山农商银行开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

进农村，传播金融正能量

在乡镇，马山农商银行围绕农村老年群体的日常金融知识需求，结合受众特点，开展金融知识教育，重点对宣扬“保本高收益”的非法金融活动进行提示，提高老年人防骗意识和能力；了解农村居民金融需求和知识盲点，解答村民金融疑问，解决村民金融困难，办好为民实事，回应社会关切。

进社区，开展诚信文化建设

马山农商银行组织金融专员走进合诚社区，通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传折页及赠送小礼品等方式，倡导消费者培养良好的金融消费习惯和健康文明的网络行为习惯，不传播金融谣言，通过正规渠道依法理性维护自身权益，警惕非法“代理维权”陷阱，强化风险责任意识和诚信契约精神。

进校园，普及金融知识

为进一步提升金融知识在学校中的影响力，马山农商银行组织金融“红马甲”走进古零初级中学，重点针对学生容易接触到的“校园贷”“套路贷”网络刷单返利、网络游戏、冒充亲朋诈骗等常见诈骗类型进行详细讲解，促进青少年提高风险意识，树立理性借贷意识。

进企业，提升服务覆盖面

马山农商银行永州支行走进马山县木材永州镇庆源木材加工厂，围绕企业员工关心的新市民群体的金融政策等内容进行宣讲，重点向企业主讲解减费让利政策、普惠金融服务政策等，将企业工作人员最关心、最关注的金融知识传递至身边。

进商圈，防范非法金融活动

马山农商银行走进各乡镇商圈，通过发放宣传折页、“红马甲”面对面讲解等宣传方式，有区别、有针对性地讲解普惠金融政策、虚假金融广告、反假反诈、安全用卡、存款保险、非法集资、反洗钱等金融知识，积极向商户及群众开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

金融消费者权益保护，不止一天。一直以来，马山农商银行密切关注群众呼声，着力畅金融消保沟通渠道，在全辖23个营业网点均公布了金融消费者咨询投诉热线，广泛接受金融消费者的监督，有效提升金融消费者主动维权意识。

下一步，马山农商银行将继续针对金融消费者群体个性化、多元化需求，创新推动金融知识普及宣教，大力开展“五进入”活动，提升金融知识宣传的针对性和实效性，切实增强广大金融消费者的获得感与满意度，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。

李炎平