考前召开全省笔试工作部署视频会、考务工作人员培训视频会，对各市考务和考试安全等工作提出具体要求，针对笔试重点环节、重点事项进行专门部署，确保考务关键岗位人员熟练掌握考试组织实施要求。编印考务指导手册，制定考务工作人员重点任务卡，将工作内容细化分解到具体时间、具体人员，压实考场一线工作人员责任。使用监巡考人员在线培训反馈系统，切实提升考务培训质量，强化考务工作人员对考务操作要求的落实力度。

省属考点中采用射频卡清点技术，考后使用专用清点设备对所有答题卡袋进行逐一清点，确保所有答题卡回收精准无误。考点入口使用入场核验一体机，同步进行人脸识别身份核验和体温测量，并配备移动视频监控设备，进一步提升考生入场检测效率。使用山东人事考试一体化综合指挥系统，对接考场视频监控、全省考生数据、流程管控系统等模块，做到考务整体工作集成化管理，实现一线考务数据实时分析和监控，提升安全管控能力。

提前研判各类风险隐患，制定应急预案，细化试卷领取、押运、保管、分发、使用、回收等环节步骤，严格执行试卷管理制度，确保全程留痕，切实保障试卷安全。配足配齐反作弊设备，保证考点考场严格执行两道安检程序，有效防止替考等现象发生，严防考试作弊。实行考场监控全覆盖，首次试点“行为预警”监考新模式，及时捕捉考生异常行为，提高风险预警能力。加强与教育、工信、公安等部门协调联动，重点巡查考场周围情况，及时发现和解决异常情况，筑牢考试安全严密防线。

坚持以人为本的服务理念，想考生之所想，急考生之所急，提供有感情、有温度的考试服务。利用网站、公众号等媒体平台，发布报名审核结果、笔试温馨提示等信息，提醒考生进行缴费、准考证打印等考前准备。德州市在考点设立考生服务点，帮助忘记携带准考证考生现场打印准考证。济南、潍坊、济宁等市开通绿色通道，帮助残疾人考生、因受伤行动不便考生顺利进入考场。泰安市通过设置专用考场、配备专用答题纸等方式，帮助视力障碍考生顺利参考，充分保障考生参考权益。