日期:
来源:宣城市中级人民法院收集编辑:宣城市中级人民法院
近日,宣城中院利用网上云法庭组织双方当事人在云上见面,悉心调处,成功化解了一起人身伤亡的保险纠纷案件。
2022年6月29日,陈某某在保险公司代理人的介绍和帮助下,在手机上用保险公司的APP,为被保险人龚某某投保平安意外伤害保险,在APP弹出的投保询问事项中,陈某某均选“否”并交纳保费,投保成功。后龚某某在家中摔倒死亡,陈某某申请理赔时,保险公司以其故意隐瞒龚某某的高血压病史且投保时未如实告知,遂作出解除保险合同并拒赔的决定。陈某某认为自己作为老年农村妇女,对保险公司的产品并不了解,对APP上的询问事项也不知情,购买该产品是因保险公司代理人的宣传并代其在手机上操作完成的,保险公司应当按约予以理赔。一审判决后,保险公司不服向本院提起上诉。
二审中,承办法官在深入了解案情的基础上,以“调解优先”的司法理念,积极与双方当事人沟通,把社会主义核心价值观中的公正、法治、诚信等内容融入案情,以案释法,耐心说理,最终双方就保险合同的解除及理赔事项达成一致意见,进一步提高人民群众的司法获得感。