为进一步推进金融消费者权益保护工作，不断践行金融工作政治性、人民性，2023年3月15日，农发行四川省资阳市分行走进企业、走上街头、深入田间开展了消费者权益保护教育宣传活动。

该行高度重视本次教育宣传活动，组织召开专题会议进行安排部署；根据政策性银行特点，制定了教育宣传活动方案；确定“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，多种方式开展教育宣传活动。

3月15日一早，该行由风险管理/内控合规部负责人带队，组织客户部、信贷管理部相关人员组成宣传组深入资阳市粮食储备有限公司和四川资阳欣圆粮食储备有限责任公司开展教育宣传活动。宣传组拉横幅、摆摊设点，向企业广大干部职工详细讲解包括存款保险制度、反电信诈骗、打击和防范非法集资等知识，通过“以案说险”加强风险提示，提醒企业职工提高警惕，切实保护好自身利益。另外，该行还走上街头、深入田间，聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，宣讲解决数字鸿沟等问题，针对年轻人提醒防止过度借贷诱惑等，不断提高金融服务质量。

活动当天，该行累计发放各类宣传资料200余份，接受群众咨询30多人次，受众100多人。活动的开展，得到了社会群众和企业职工的高度赞赏，为保护消费者合法权益、营造良好的舆论氛围和金融环境、彰显农发行的社会责任具有重要作用。

下一步，该行将通过柜台宣传、短信提示、微信圈转发相关知识、电子显示屏滚动播放宣传语、播放宣传视频等形式持续开展教育宣传活动，推动教育宣传嵌入业务经营各环节，形成消费者权益保护教育常态长效机制。（吴杰）

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

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