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来源：杭州不动产登记收集编辑：
杭州市规划和自然资源局不动产登记服务中心一直以来秉承以人民为中心的服务理念，以打造一流营商环境为目标，以实实在在的便民利企服务举措优化营商环境，增进民生福祉，持续推进不动产登记便利度改革，努力让企业群众办事体验更优，获得感更更强。
今天推出杭州市不动产登记便利度改革你问我答第十期。
Q:杭州不动产登记大厅是否设置自助查询设备？
是。我市各不动产登记窗口均配备不动产登记自助查询设备，供企业群众方便快捷查询不动产登记信息。
Q:杭州是否提供“交房云办证”服务？
是。杭州不动产登记打造一个平台，一次登录，多部门职能集成，登记、缴税、按揭抵押多件事在一个链路上办结的新建商品房“交房云办证”服务。
Q:杭州不动产登记窗口是否需要预审资料？
不需要。为避免增加不必要的环节，杭州市不动产登记窗口不得进行任何形式的预审；作为服务举措的“预约”办理制度，不作为企业业务受理的强制要求和环节，各窗口采用由引导人员或窗口主管引导至“企业专窗”的办法落实，以缩短等待时间、提高办事效率。
Q:是否可以在杭州办理宁波不动产的抵押登记手续？
可以。杭州不动产登记在办事窗口开设“杭甬通办”专窗，安排杭甬业务指导专员提供专业化登记服务。专窗配有显著的特色标识，设置单独的叫号、预约机制。专窗主要承办与“杭甬通办”相关事宜，提供业务咨询、线上通办指导服务。
Q:杭州不动产登记是否提供邮寄服务？
是。企业群众如有需要并自愿委托，杭州不动产登记提供不动产权证书（证明）EMS免费邮寄服务。