石锅仁美：考验的是日本自身旅游文化的厚度。随着阻碍外国游客入境的日本边境限制措施的基本取消，到访京都的访日外国游客正逐渐恢复。当地一位出租车司机说：“（新冠疫情前京都）最受欢迎的三个景点是金阁寺、岚山的竹林及拥有朱红色鸟居的伏见稻荷大社”。这些景点都色彩鲜艳，最适合晒照片。

拥有朱红色鸟居的京都伏见稻荷大社

      11月的某个工作日，我特意走访了这3个地方以及祇园、三年坂等京都的著名景点。在疫情前，即便路途遥远，也确实会有外国人来。但这次从表面印象来看，外国人比例最高的地方是原本不能算作观光设施的京都的商店街“锦市场”。

      在狭窄的街道两边开着各式各样面向当地人的食材店等。“来杯茶吗？”，店员用日语或生硬的英语上来搭话，访日游客则随着店员去挑战试喝和试吃。他们一边在圆椅子和迷你桌子上品尝美食，一边跟穿着和服的日本人拍照留念。相比灯光明亮的土特产店，光线稍显昏暗的日用品商店也更受游客欢迎。

      好不容易来趟日本，希望跟日本人亲密接触，体验当地普通人的生活——我从游客的举动中感受到了他们的好奇之心。据说锦市场在疫情前一直是人头攒动非常热闹，甚至不能径直走路的地方。一方面，据日本旅游协会介绍，随着外国人的增加，日本国内游客的旅游住宿转为减少。

到访京都的外国游客（10月15日，京都东山区）

      疫情前，超过当地接纳能力的游客涌入的“过度旅游（Over Tourism）”现象在日本各地普遍出现。2018年，日本观光厅对拥有主要旅游景点的214个日本地方自治体（地方政府）实施了问卷调查，结果回答问卷的所有地方自治体都承认因游客增加而带来了问题。比如：卫生间的使用、住宅区乱扔垃圾、交通拥堵……。在镰仓，作为动画片舞台的火车道口成为著名景点，形成了危险的状况。在北海道的美瑛，为擅自进入农田而烦恼的农户砍倒了游客热衷于拍摄和晒照片的树木。

      这背后反映的是全球的旅游文化已经变质。游客的关注点已从游览名胜古迹变成生活和文化的体验与交流。这背后也有不再追求暂时的娱乐、而希望（通过旅游）给自己的人生带来变化和发展的类似投资者的心理在起作用。

      与此同时，社交网络（SNS）的普及也产生影响。一张普通人的拍的照片有可能将一个不知名的场所一下子捧成人气景点。这些场所有的连卫生间和旅游标识都没有。一位研究旅游行政的专家指出：“对于国有林和私有地，地方自治体很难立刻采取措施”，这也会造成混乱。

      有着众多外国游客接待经验的欧美各国是如何做的呢？美国夏威夷州旅游局会仔细倾听居民的心声，在出现问题前提前应对。该州除生活巴士外，另外开设了面向携带大量行李的游客的巴士路线。当地居民也可乘坐。

      1970年代，西班牙为外资滥开发度假区而烦恼，而现在正在打造可持续且高质量的旅游。旅游政策成为选举的焦点，还出现了因为居民运动和游行而使得中心城区的酒店开发和民宿受到限制的情况。

      一如既往的居民自治和对旅游文化的理解。有了这两个核心，才能实现可持续的、对居民也有利的旅游。日本该怎么做呢？行政机构有没详细倾听居民的心声？而居民是否拥有“地方自治体的经营者就是自己”这种意识呢？

很多游客到访的京都清水寺周边（10月15日，京都东山区）

      在旅游的方式上日本也不够让人放心。游客将当地居民和街道当作“拍照的对象物”，在交流时缺乏尊重和礼貌。居民则将游客视作可以带来金钱收入的“行走的钱包”，表示欢迎。如果是这样的话，旅游本身所具有的丰富的可能性将难以发掘和展现。相互心怀敬意的去交流。包括修学旅游在内，我们是否已经具备了这种旅游的提供方式？如果是我们自己都没有体验过的东西要提供给游客恐怕很难。所以这考验的是我们自身对旅游文化理解和积累的厚度。

      在这样的日本，没有经历过高度增长也不知道泡沫经济的年轻人中，新的旅游文化正应运而生。

      “现在的酒店存在美中不足”，在东京大学就读期间创业的龙崎翔子带着这样的想法，在京都及大阪等地企划和开设了“可以让游客体验城市的空气和文化”的旅店设施。她将酒店视为体验和宣传场地，举办文学和音乐活动。对东京都内的旧民宅进行改造、由曾是背包客的年轻人们开设的“Tokyo guest house toco．”在老式杂居型的客房内配备了轻松的酒吧，促进游客与居民的交流。

      以入境游市场的繁荣为背景，像这样新一代的“旅游风险企业”在日本各地萌芽。游客不再是外来者或异类，而是自然的融入这座城市，成为带来有益刺激的存在——我们或许应该描绘这样的蓝图。

      日本经济新闻（中文版：日经中文网）石锅仁美

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