为夯实全域全科网格化工作根基,提升网格员政治素养和业务素质,全方位锻造一支勤思善悟、专业过硬、踏实肯干、勇于担当的“网格铁军”,从8月29日开始,烟台福山在区网格学校举办全域全科网格化工作培训班,培训分两期6天举行,共约1000人参加培训。
8月29日,培训班开班,区级有关领导,各镇街园区主要负责同志和分管网格化工作的同志,社区书记及全体网格员参加。
开班仪式上,区委副书记李鹏程围绕“如何更好以网格化体系为支撑做好基层治理、认真审视网格化工作存在的短板和不足、以及如何实用管用、创先争优”三个方面作了专题讲话,为下步网格化工作指明了方向、提供了遵循。
培训中,邀请了专家学者为网格员们进行政策解读,法院、行政审批局、民政局、网格中心等部门业务骨干进行专业能力培训,特别是还有经验丰富的街道工委书记、社区书记和优秀网格员向大家传授了最接地气的群众工作方法,内容涉及《中国共产党的成功之路》《如何做一名合格的网格员》《网格员面对问题的心理调试》《满意度入户走访和热线工作应知应会》《婚姻家庭矛盾纠纷化解》等,课程主题鲜明、重点突出。
此次培训首次采用情景剧的形式,将网格员们日常工作中遇到的难题搬上了舞台,通过模拟优秀网格员巧解纠纷的案例以及专业人员的点评,引导广大网格员们在实际工作中集思广益,开动脑筋找办法,具有极强的实战性和代入感。
培训现场,网格员们边听、边记、边思考,对自身职责和任务有了进一步的认识,更加清晰了网格员在实际工作中的关键流程、关键环节、关键问题,切实有效地提高了网格员的业务能力和工作水平,真正做到把服务群众落实到网格,把排忧解难落实到网格,把矛盾纠纷排查化解落实到网格,把安全隐患排查落实到网格,用真心、热心、细心守护好自己的“责任田”。
培训现场气氛热烈,讲师与网格员们积极互动、答疑解惑,赢得了阵阵掌声。
知而好问,然后能才。此次培训为网格员们不断深入参与基层治理注入了“强心针”,具有很强指导和实践意义,进一步激发了全体网格员俯身为民办实事、解难事的热情。同时,网格员们纷纷表示,将以务实的工作作风,诠释好“福润万家”福山网格品牌,争做合格的“福格卫士”。
来源:烟台政法
责编:李金蔚