为进一步提升社保费缴费服务水平，提高系统运行效率，山东省医保局医疗保障信息系统将进行停机升级，届时相关业务将暂停办理。现将具体事项通告如下：

一、信息系统暂停时间及业务影响范围

2024年4月30日（周二）19:00至2024年5月5日（周日）8:30

（一）第一阶段

停止服务时间：4月30日19:00至5月2日8:30

暂停服务范围：期间暂停医保业务经办系统及公共服务渠道（单位网办、个人网办、鲁医保小程序、爱山东、“临沂便民医保”微信小程序、“临沂医保”支付宝小程序）基本医疗保险参保和变更登记、基本医疗保险参保信息查询和个人账户一次性支取、基本医疗保险关系转移接续、基本医疗保险参保人员异地就医备案、基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定、基本医疗保险参保人员医疗费用手工（零星）报销、生育保险待遇核准支付业务办理。

（二）第二阶段

停止服务时间：5月2日8:30至5月5日8:30

暂停服务范围：期间暂停医保业务经办系统及公共服务渠道（单位网办、个人网办、鲁医保小程序、爱山东、“临沂便民医保”微信小程序、“临沂医保”支付宝小程序）的单位和职工基本医疗保险参保和变更登记业务，其余业务恢复办理。

二、信息系统恢复时间及业务范围

2024年5月5日8:30起全省医保部门全面恢复业务办理。

三、不受影响事项

4月30日（周二）19:00至2024年5月5日（周日）8:30停止服务期间，定点医疗机构和定点零售药店就医结算业务正常办理，参保人在定点医药机构能够正常就医看病结算。

感谢广大参保人对于医保工作的理解和支持，给您带来不便敬请谅解。

来源：山东省医疗保障局