纵观整个餐饮市场,海底捞无疑是市场上最受关注的公司,与前几年业绩相当不景气形成鲜明对比的是在最近一段时间,海底捞的财报显示上半年净利创新高,我们到底该怎么看海底捞的财报表现,半年抵19年全年的海底捞到底是怎么做到的?
一、海底捞今年上半年净利润创新高
据中新经纬的报道,海底捞国际控股有限公司公布了截至2023年6月30日中期业绩。今年上半年,海底捞多项经营数据同比大幅提升,取得营业收入188.9亿元人民币,较去年同期持续经营业务收入增长24.6%;净利润22.6亿元,创上半年业绩新高,已接近2019年全年净利润。经营性现金流49.3亿元,同比增长90.3%。
截至2023年6月30日,海底捞在大中华区共经营1382家海底捞餐厅,“硬骨头”计划下部分先前关停门店重开后,餐厅数目同比增加。
出色的业绩不仅证实了“啄木鸟计划”“硬骨头计划”等企业重要决策的有效性,更体现了海底捞借复苏机遇持续创新,并优化经营质量,推动消费的能力。
受假期出游带动,“五一”、端午等假期消费者出行意愿增强,海底捞推出各类套餐以及季节新品以此拉升门店客流量。数据显示,2023年端午节的三天假期里,中国大陆地区海底捞共计接待顾客超450万人次,较去年端午节客流增长超过40%。热门旅游城市的客流增长尤为明显,杭州、厦门、长沙等地的部分海底捞门店日翻台次数超过了9次。
二、半年抵19年全年的海底捞怎么做到的?
海底捞作为一家知名的火锅品牌,在上半年实现了净利创新高,超过了去年全年的业绩,这么好的表现我们到底该如何分析?海底捞的业绩又该怎么看呢?
首先,海底捞的业绩持续向好与当前餐饮市场的持续复苏密不可分。近年来,中国餐饮市场逐渐走出低迷期,呈现出快速复苏的态势。随着经济的发展和人民生活水平的提高,消费者对于餐饮服务的需求也在增加。海底捞正是这一快速复苏红利的最大受益者之一。消费者对于海底捞的火锅品质和服务态度的认可,使得其成为他们就餐的首选之一,从而带动了业绩的持续增长。特别是今年,相比于大额耐用消费品的发展,以餐饮为代表的普通消费品的市场需求开始快速提升,餐饮的即时消费属性开始备受市场关注,这已经成为了海底捞们最大的市场优势所在。
其次,海底捞这些年的降本增效产生效果,通过关闭不赚钱的门店,集中力量经营赚钱的门店实现了业绩的快速提升。海底捞通过“啄木鸟计划”“硬骨头计划”等强计划实现了自身业绩的改变,一改之前虚胖的市场布局,形成了精干的业绩优势。在餐饮行业竞争激烈的环境下,降低成本、提高效率是企业生存和发展的关键。海底捞在这方面做得非常出色,通过优化供应链、提高自动化程度等方式降低了成本;同时,通过提高员工的工作效率和服务质量,提高了客户满意度,从而实现了业绩的快速增长。
第三,持续的产品创新与营销革新。海底捞的成功还与其持续的产品创新分不开。在菜品上,海底捞不断推出新品,甚至于爆品来支撑业绩的增长。例如,岭南黄猪肚鸡锅底、藤椒味千丝牛肉、夏日抹茶生椰等新品持续受到市场欢迎,而在地域性特征上,北京地区的糖葫芦和糖人、苏州地区的小龙虾炒饭、广东区域的火锅生蚝等产品均受到当地顾客的喜爱。这些产品丰富了消费者的选择,满足了他们的多样化需求。这种产品创新不仅吸引了更多的消费者,也提高了消费者的复购率。
与此同时,在营销上,海底捞也展现出了其灵活性和敏锐性。它努力与当前的夜宵经济、演唱会经济结合,推出了相应的营销活动,实现了业绩的快速增长。例如,借助演唱会打造夜宵场景、工作日午餐等手段有效拉升全时段运营能力,持续提升门店流量,吸引了更多的夜宵消费者和音乐爱好者。这种营销策略不仅提高了品牌知名度,也进一步提升了消费者的忠诚度。
第四,海底捞的案例说明在当前市场上,餐饮的机会非常多,只要能够抓住当前的市场机遇,实现产品、营销的持续发力,将会有更多的机会。海底捞正是通过抓住市场机遇,实现了产品、营销的持续发力。在产品研发方面,海底捞不断地尝试新的食材、烹饪方法和口味,以满足消费者的需求;在营销方面,海底捞紧跟时代潮流,利用社交媒体、短视频等平台进行宣传推广,吸引更多的年轻消费者。