今年以来，上地街道结合辖区老年人多元化需求，开展了居家安全促进服务、心理健康促进服务、特殊老年人生活支持服务等优质的助老服务，满足老年人多元化的需求，改善现有困境，提高生活质量，增强老年人的归属感和幸福感，积极打造上地街道应对人口老龄化格局建设和现状的为老服务品牌。

满足老年人多维度需求

近日，上地街道举办以“手工琴弦，心灵共鸣”为主题的社区活动，不仅帮助老年人锻炼手部协调能力、注意力，也帮助老年人发挥潜能，促进老年人之间的情感表达和交流，发挥了舒缓身心的积极作用。活动邀请专业老师引导老年居民进行尤克里里的制作，在动手制作的过程中，老年人在尤克里里上绘出一朵朵绽放的向日葵，寄托对生活的美好愿望；同时活动还邀请到专业音乐治疗师结合现场制作的尤克里里，以简单易懂的基础弹奏方式与老年人进行互动。

在居家安全促进服务中，上地街道以改善老年人居家环境安全状况、提升老年人居家安全意识、增强老年人的安全自护能力为目标，为辖区老年人提供居家环境评估与辅导，进行适老化微改造服务；邀请专业应急救援老师围绕居家防跌倒、安全用电用火用药等方面知识进行讲解服务等，提升辖区老年人发现和消除居家安全风险隐患的能力，加强防跌倒与紧急自救的安全意识，从而不断改善居家安全照护水平，共同营造老年居家安全环境。

在特殊家庭老年人生活支持服务中，上地街道以提高老年人法律意识、增强自我保护能力，提高特殊家庭老年人生活质量、增强社区归属感和社会融入感为目标，为辖区老年人提供以趣味摊位形式的普法宣传倡导服务；定期陪同就医、代办代买、生活慰问、必要的生活支持等服务，为双老独居、空巢等老年人家庭提供探访服务，帮助老人解决生活实际困难，服务到每位老人使其能够感受到政府的关怀与关爱，增强他们的自信心，不断提升生活质量走出困境。

让老年人获得有保障的服务

“在联合专业社工机构在开展为老服务的过程中，我们也在持续积累服务经验，反思与总结服务过程中出现的难点，不断打破瓶颈，优化为老服务开展方式和机制，确保为老服务的专业性、高效性、标准性。”上地街道民生保障办公室相关负责人介绍。

一直以来，上地街道在现有项目的个案、小组、社区活动的基础上创新各类服务形式，在趣味科普、宣传倡导、生活支持等方面强化专业素养，走入社区每户家庭，沟通交流，了解每位老人真实的困境与需求，了解每个社区老年人的现状和现有服务情况，不断整合有效资源为每位老年人打造“专项服务”。

“从个案服务中，我们密切关注服务对象和家属表现出的每一个细节，因为在每一处看似微不足道的细节中，都可能隐藏着改变服务对象的关键因素。”上地街道民生保障办公室相关负责人表示。 (记者 刘子林)