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埃米育材班总教练丨24小时研发

日期: 来源:AMI埃米空间收集编辑:宋锡滨

本篇文章转载自埃米育材班总教练-宋锡滨先生个人公众号正心泰山,与大家分享。

以下:


前言:我每周都有自己写东西的习惯,但这些东西仅仅是每周的一点感悟而已,和我所写的系统文章不同的是每周的点悟没有反复论证、更没有过多的推敲,只是拿出来和大家一起去说一说、品一品、谈一谈,或许让互相之间有一些更多的量子纠缠、干涉感悟。     
24小时研发是什么

最近又有很多人问我:24小时研发是什么?其实又让我产生了很多思考。早年我曾经写过几篇文章《写给国瓷技术创新平台(九)——24小时研发、创造新价值(上)》和《写给国瓷技术创新平台(十)——24小时研发、创造新价值(下)》,详细的阐述了24小时研发的缘由、过程、逻辑、文化、理念和方法。而这几篇文章概括起来,用文字化来描述就是以“24小时研发”为认知本质,以“价值研发体系”为行为载体进行知行合一的论证组织逻辑(底层逻辑)的过程,其实当时并没有大道至简让大家明白24小时研发是什么?而24小时研发的缘由、过程、逻辑、文化、理念和方法等也仅仅是24小时研发的知行合一的体现而已。

      在文章中我首先告诉大家:24小时研发首先要体现出我们的创业精神。所以24小时研发就成为了国瓷技术创新的基本方针,也就慢慢形成了一些解释,因为我们知道这个社会不仅是大鱼吃小鱼,更是快鱼吃慢鱼的时代,速度是永远的战略竞争优势,另外这个社会还有很多自然规律,我们还要遵循研发是时间和实践的函数,是必须并不可跨越的的过程,所以只有循序快进,没有弯道超车,时间和实践是永远的核心挑战,因此24小时研发当时就有了两方面的解释:(1)追求研发永不停歇,持续创造新价值;(2)以24小时研发精神,高效果,高效率和高成功率的完成创新!
      另外在文章中我还告诉大家:我有时感觉这就是我的孩子,我用自己的生命在研发,用一生热爱我们的研发,做任何研发都要抱有热情,全身心的愿意去做和下定决心去做,永不放弃。这句话很多人认为我写得很虚,类似口号,实际上这句话才是24小时研发的内涵所在。在《论语》中,有这么一句话:视其所以,观其所由,察其所安,人焉廋哉?人焉廋哉?意思是说:看一个人的所作所为,考察他处事的动机,了解他心安于什么事情。那么,这个人的内心怎能掩盖得了呢?这个人的内心怎能掩盖得了呢?这句话其实完整和深刻的解释我说的那一段话,也就是24小时研发的内涵所在。其实研发过程是我们的行为,但我们研发的动机是什么?为了产品、为了商品、为了业绩、为了自己、为了组织、为了公司、为了行业、为了国家、为了社会、为了信仰……,大家会发觉动机是很多的,说到底无非是永无止境的欲望心、永无止境的好奇心、永无止境的利他心,但最后心安在哪里才是最重要的,因为心在哪里才能使他走多远、多宽、多久、多高、多好……,在我周围的研发人员以及我认识的从事研发的工作者,有的是基层的研发实验员、有的是研发高级工程师、甚至有些是院士或者科学家,我时常也去观察他们、了解他们,其实都是通过视其所以,观其所由,察其所安的逻辑来做一些认知的判断,发觉心才是最重要的,所以很多年前我写了《技术的本质是一种信仰》,其中有逻辑图,其实我也知道大部分人是看不懂的,只是给大家参考一下而已,目的是告诉大家热情不止、研发不止。只有清楚我所说的心安在哪里才能真正的明白我为什么说:我要用自己的生命在研发,用一生热爱我们的研发,做任何研发都要抱有热情,全身心的愿意去做和下定决心去做,永不放弃;我为什么说技术的本质是一种信仰;明白我的公众号为什么是正心泰山。
      如果现在还有人问我“24小时研发是什么”,我会坚定的回答:永远自强不息的研发精神。


创新要从教育抓起
      有一次我去一个学校开会,这个学校的理念是培养卓越的工程师,我觉得很有意思,我就问他们卓越的工程师培养的标准是什么?如何评价?他们说要在课程设计方面进行调整和培养,评价最后毕业还得通过毕设论文等传统方式进行评价。我很诧异,我和他们讲,工程师的概念是要形成工程师的认知和实践能力,学校里很难形成,如果没有这些是无法最终成为工程师的,学些知识、发些论文与卓越工程师实际相差得太远了。我接着又问:那你们老师中有多少是工程师?他们和我说很少,都是想方设法与企业进行结合,更多去企业进行学习实践。我和他们说我非常认同清华大学梅贻琦先生说的:所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。只有大师才能培养大师,一个学校以培养卓越的工程师为目标,但老师都没有几位是卓越的工程师,如何能够培养出更多的卓越的工程师?有一次我参加职业教育的研讨会,也说过类似的事情,应该把一部分高技能人才或者高技术人才的部分时间用在教育方面,才能培养出更多的高技能人才。照本宣科的教育方式不是一个大量复制和传承的的教育方式,只有大师才能培养出更多的大师,只有让大师更多的从事教育工作,未来才有希望。
       举个例子,以色列国人口约850万,自然条件恶劣,自然资源匮乏,周边环境动荡。在这种情况下,以色列国坚持科技创新,其科学家们在遥感技术、遗传学、计算机科学、化学、医学等众多领域持续深耕技术并不断突破、创新,已有10名以色列籍科学家获得了诺贝尔奖(若算上在世界各地的以色列人,数量则更多);在纳斯达克的上市公司中,来自以色列的企业数量稳居世界第三;而以色列的孵化器/中心迄今为止已经孵化了超过6000家初创公司,吸引了全世界很多著名的投资机构和跨国公司前来投资、收购等。以色列已成为全世界名符其实的创新技术高地和科技强国。有着“创业国度”美誉的以色列非常注重科技研发,据美国国家科学基金会今年初发布的数据,以色列科研投入占GDP的总量为5.44%,位居全球榜首。一个以创新产业为支撑的国家,重视科研投资不足为奇,但令人惊叹的是,这5.44%的投入所带来的收益:科技对以色列GDP的贡献率超过90%。
      大家估计都很想知道为什么自然条件恶劣,自然资源匮乏,周边环境动荡还能够有如此的成就,其实以色列非常清楚一点:人是本质、管理是底层逻辑,管理如此,研发其实也是如此。研发条件和环境重不重要,我认为很重要,要不为什么很多科学家都要寻找比较优越的研发土壤才能更有机会出成就,但我反过来问,有了研发条件和环境,研发一定能做成吗?大家肯定回答:不是。因为人是本质,有了人,再加上前提、条件、过程、基础,研发才有可能更成功,人是关键点,影响成败的,是本质。所以以色列成功的奥秘就是非常注重人的教育,历届政府都把教育放在优先发展的战略地位,把培养高质量的人才视为关系民族生死存亡的根本性问题,教育投入是支撑国家长远发展的基础性、战略性投资,以色列在教育方面的投入是举世罕见的,长期以往就形成了现在的优势和成就。而我国对于教育一直也十分重视,教育投入也在不断加大,但是针对科学和技术的教育尚未得到足够的支持,培养科技人才的主力仍然局限于高校。
       其实现在我国高校教育的问题也很突出,举个例子,我也在学校里带硕士生和博士生,学生的毕设课题就是个问题,有时让我也很无奈:(1)课题很多与实际应用脱节非常多,因为大部分老师并没有应用和市场的认知闭环,很多都是闭门造车在搞研究;(2)课题很多都是选择热点,因为这样容易发文章、发文章效率高、影响因子也高;(3)课题很多都是选择修补类和跟随类的,因为要考虑学生短期能够毕业,还要在很短时间内解决所谓的一些“科学问题”。……

       再给大家举个例子,我们不妨回顾中国教育史,甚至是世界教育史上的奇迹:西南联合大学。这座只存在了8年的“临时大学”,却是中国教育史上的“珠穆朗玛峰”, 8年时间只毕业了3882名学生,走出了2位诺贝尔奖获得者、4位国家最高科学技术奖获得者、8位两弹一星功勋奖章获得者、171位两院院士及100多位人文大师。尽管战火纷飞、缺吃少穿,西南联大于硝烟中弦歌不辍,赓续民族文化命脉。陈寅恪、梁思成、林徽因、金岳霖、朱自清、冯友兰、沈从文、闻一多、钱穆、钱锺书、费孝通、华罗庚、朱光潜、杨振宁、李政道、陈省身……这些西南联大著名师生中,任何一个名字单提出来,放在当下知识分子面前,仍然响天彻地。

      大家可以思考一下为什么?汪曾祺在《新校舍》中写道:“有一位曾在西南联大任教的作家教授在美国讲学。美国人问他,西南联大八年,设备条件那样差,教授、学生生活那样苦,为什么能出那样多的人才。他回答了两个字:自由。”这个事情让我又想起了钱学森之问,那句振聋发聩的疑问——为什么我们的学校总是培养不出杰出人才?其实学校如此,企业研发也是如此,所以我经常说企业研发评价要看他们对“前提、条件、过程、基础”的理解,几乎就能够比较准确的判断他们的研发层次和未来的状况了。而条件中,我个人认为最重要的3方面是:精神、开放、宽容。

精神、开放、宽容
1、精神
      创新的心安在哪里是非常关键的,所以我特别强调研发精神,如果心安在自己的欲望里,那么很难有较大的成就,而且还会阻碍创新的发展。当下精致的利己主义盛行,现在很多的年轻人更乐于悦己、享受欲望的满足,研发精神荡然无存。我经常讲的家国情怀、正心使然都是研发精神的体现,我经常讲的毛竹精神、长征精神、成功公式其实都是研发精神的体现,我经常讲的让研发者成为狂热者、成为梦想家其实也都是都是研发精神的体现,这些内容我在前面已经讲得很多了,这里就不进行赘述了,所以才会有苏轼书写的“此心安处是吾乡的研发精神,这才是永恒的动力、正确的动机、合一的行为!


      在写“精神”这一段的时候,让我想起了对我自己研发精神影响非常大的一个人,陈寅恪先生,他的“独立之精神,自由之思想”影响了一代又一代的中国人,同样也影响了我对研发精神的追求。“独立之精神,自由之思想”有两方面含义:(1)精神上要独立,做到耻不如人,即以不如人为耻,从而发奋图强;(2)思想上要自由,做到讲究科学、重视实干,即用科学的思想代替封建不自由的固步不前的旧思想,重视积累实干经验。所以不受拘束的学术氛围,国学与西学的交流碰撞,正是保障西南联大精神绵亘不绝的根本所在。相较于那个年代,当代中国的教育和企业的创新在和平中发展,家国情怀注定不如战时浓烈,但我们却在逐渐在扼杀了“独立之精神,自由之思想”。但这里所讲的“独立之精神,自由之思想”,也绝不是现在年轻人的精致的利己主义,唯我的个性主义。说到精神这就说到了第二个基本条件“开放”,这与“独立之精神,自由之思想”也密切相关。
2、开放
       开放是研发的另一个基本条件,做研发工作本身就是开放的视角来看自然、物质、产品、应用,以开放的思路来理解这些原理、本质、逻辑、规则,换句话说研发的价值就是倡导独立思考的创新和开放的精神!就像音乐,它也有不同的形态和载体,但它真正的价值应该体现在去创造和别人不一样的东西的过程,例如同一首钢琴曲,不同的演奏家就会有不同的形态,有的融入了画面、有的融入了感情、有的融入了精神、有的融入了信仰,而且你能真切的感受到他们的差别。所以专业深度越深的东西所需要的开放度也就越大,那样才有独立的研发精神并能有效的融入到产品和商品中,立于不败之地并引领未来。如果是封闭再加上以“考”代管,察其所安并不是追求、也不是精神、更不是信仰,那么就会形成执行的研发、跟班式的研发、保守的研发、取巧式的研发、劳作式的研发……,这一系列的研发集中的特点就是不去独立思考研发过程中的核心矛盾与关键方向,只是紧跟竞争对手,而不是客户的需求、市场的驱动,为原有产品作临时性或者无关紧要的补丁,有一点成果便自称“新产品”、“新技术”,更可悲的是由于这样的研发形式一旦形成固定的组织逻辑,久而久之那么研发就开始走向塔尔德的下降律,研发能力就会并入拍马屁、抱大腿的“执行能力”,也成为业绩考核认可的方向、晋升的方向,形成自己的朋友圈、山头圈、封闭圈,而那些有独立真思考、研究真问题、实践真学问的人反而成了孤独者和异类者,被排斥、被挤压、被冷宫,实际上真理真得变成掌握在少数人手里了。其实这样的问题不仅存在与企业,也存在于学校院所。大禹治水在于疏导而不在于封堵,开放的思想是条件,外界越封闭,我们反而要越开放,问题越突出,我们反而也要越开放!
3、宽容
      说到宽容,大家想到的一定是宽容失败,这是宽容很重要的方向,大家也都很容易理解并清楚,我不再过多的讲解。我想给大家讲的是不仅要宽容失败,还要宽容偏差和过程,其实所有研发人员成长的道路一定不是一帆风顺的,一直伴随着左右摇摆的,而这个过程中不能过多的打击,也不能过多的干涉,而是要更多的鼓励前进,而前进一定伴随着错误,而错误是十之八九,也就是说大部分就是偏差和错误的,而这时管理的宽容就是不仅仅是方向的问题,而是方式方法的问题,要通过逻辑和认知引导他们寻找出自己的本质分割线,自己发现问题、纠偏问题、解决问题,而不是轻易表明态度、直接告诉答案、更不是批评指导,而是要让他们能够有独立的思考、有独立的行为、有自己的逻辑、有自己的认知,可以进行成长,可以进行迭代,其实一个技术和产品失败了不要紧的,一旦获得了成功的认知,只要按照这样的逻辑,总有产品能够成功,这么多年我管理研发一直是这样的思路,也尽可能会给大家提供宽容的空间和土壤。而往往在企业里这一点很难做好,不仅这一点做不好,还要增加“过度”的审批和审查,研发的过程中就是在错误中寻找答案,有了一定的认知和逻辑都不能过多的干涉,而没有认知和逻辑的还要进行审批和审查,那这样只能让错误更加错误,成功带上枷锁。
      另外宽容还要在考核和待遇上,其实研发的每一次重大的突破都是需要经过一段相对长的困难期和沉默期,不像产品改进和商品改善可以短期看到显绩,而对于技术研究、长期研发的绩效管理就要考虑到这方面的规律,而不能用制造管理和职能业务的考核逻辑进行简单结果、单一维度或者短期显绩的考核,而应该进行过程能力、更多维度或者长期潜绩的考核,这需要管理者有耐心和用心,但往往很多管理者只想着做好比较和平衡,而忽略了这些客观规律和底层逻辑,以简单结果、单一维度、短期显绩的考核代替管理,就会形成恶性循环。还有些管理者宽容了考核但又很难宽容待遇,总觉得考核要与待遇直接挂钩,而并不清楚绩效管理和绩效考核的差异,我在这方面管理时非常关注,越是困难期和沉默期,越要进行待遇方面的保障,而研发人员一旦基本收入受到影响,观其所由、察其所安怎么可能在正确的方向上。各种与物质、与利益相关的都不是宽容的,所以就慢慢形成执行的研发、跟班式的研发、保守的研发、取巧式的研发、劳作式的研发……,这是大多利益的约束条件下优化的必然结果,有时不能怪研发人员不讲良心,每个人都要生活在现实的社会里,他们必须也要往这个方向走。这种恶性循环一旦形成,就会觉得很可怕:这一系列研发形式不仅影响原有的研发体系和组织逻辑,还会使得新的研发成果、创新能力、创新活力与我们越来越远。所以要让研发者有恒心和放心,不能用一时的得失、好坏、成败来做所谓的绩效判断,更不能直接、简单、粗暴和考核进行挂钩,而是更多的要考虑促进他们形成研发成果、创新能力、创新活力的前提、条件、过程和基础,最终才能功到自然成。





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