他自费为D21路线第一班组的五台车配备了爱心急救箱，里面有一些日常急救所需的药品，以备乘客不时所需。
五一在工作岗位上度过生日，让段文俊收获了更多的祝福。他说：“有同事和熟悉的老乘客们一声声的生日祝福，心中倍感温暖，这是庆祝生日的最好方式。”
天还没亮，李玉荣就早早起床，提前半小时赶到了海峡工业园场站，认真检查车况、清扫车厢卫生，有条不紊的做好发车前的准备工作。他说：“平凡的工作，更需要每天多用心一点，作为一名公交驾驶员，这些都是本职工作，乘客的理解、支持，是我做好工作的最大动力。”
每当双休日、节假日期间，56路线客流量较大，外地来宁游玩的私家车也很多，路堵的话来回耗时2个多小时左右。王伟性格平和，不急不躁，开好安全车。他说：“自己的态度好，乘客的态度也不会差，要是较真、堵上添堵，反而会更慢。”
刘波将612路途经的站点、街道、学校以及企事业单位等都牢记于心，在市民乘客问路时，他随时可以给乘客提供最佳乘车路线。
他说：“把每一位乘客平安送到目的地，让乘客满意，就是度过了一个充实、有意义的节日。”
天气渐暖，公共自行车受到越来越多的市民喜爱。既保护了环境，还锻炼了身体，骑行量逐日提升。李超每个五一假期都坚守在岗位上。保障站点正常运营，市民安全骑行。
这是她在岗位上度过的第九个五一劳动节。早晨一大早，她就到达南湖站，有条不紊地对节日当天的运营车辆进行发车计划和班次安排，节日的忙碌让她更加地严阵以待。她说：“准确无误地调度就是我的工作责任。”
他说：“保质保量地完成车辆的维保工作，看到公交车安全上线运营，苦点累点都是值得的。”
怎样购票、热门景点如何乘车、渡船航次等等，不管是第几次询问，她总是微笑着一一耐心地解答。她说：“希望我们的服务能让乘客感受到宾至如归的温暖。”
来源 | 集团所属各公司
审核 | 张宏滨、卜照雪
发布 | 裴晓燕