企业微信作为一种专为企业打造的全新办公沟通工具，拥有高效、安全、即时的特点。莱州华润燃气有限公司为提升燃气服务响应速度，实现燃气服务智能化升级，自7月底开始在全市范围内推广“燃气管家”企业微信，截止目前，已添加“燃气管家”企业微信好友2.5万余户，有效地提高了用户满意度。

据了解，通过“燃气管家” 企业微信，与广大天然气用户建立线上联系窗口,提供“一对一”在线即时服务，用户可以及时了解企业的最新动态和服务信息，享受各类在线服务以及问题咨询和解答等，提升用户体验；在线指导用户解决“小微初”安全隐患，及时上门处置“急难险”安全问题，提升本质安全。

为进一步优化营商环境，助力企业发展“快速跑”。莱州市住建局大力协助莱州华润燃气有限公司推广“燃气管家”企业微信，提供多渠道、多维度的指导和帮助：通知各物业公司在业主微信群内宣传，组织进街道宣讲，发动各社区的网格员协助推广等。通过助推“燃气管家”企业微信，让企业的满意度和市民的幸福感不断增强，实现了营商环境的质效再提升。（刘合理 李海燕）