兵团推出社保“就近办”业务

拓展服务空间 方便职工群众

本报乌鲁木齐讯（全媒体记者  徐彤彤  实习生  谢虹羽）  “现在有了‘就近办’，到银行办社保，5分钟不到就办完了，比过去更方便了。”3月15日，一师十二团三连退休职工吴素芝在家门口的银行网点顺利办好了社保业务。吴素芝所说的“就近办”，是兵团人社系统推出的一项全新服务模式。

记者从兵团社会保险事业管理中心获悉，按照人社部统一部署，兵团人社系统以社会保险为试点，依托银行等金融机构的场地、人员、设备、渠道和先进服务理念，办理社保服务事项，宣传社保惠民政策，把符合条件的银行等金融机构网点打造成社保服务平台，从而拓展社保服务空间，方便职工群众就近、就地快捷办理社保相关业务，形成以社保自主经办服务为主体、相关机构合作经办服务为补充的“一干多支”网点化服务格局。

2022年，兵团人力资源和社会保障局与中国农业银行兵团分行等3家银行签订合作协议，开展社会保险服务“就近办”合作，变“银行网点”为“社保窗口”，变“银行工作人员”为“社保经办人员”，让参保职工群众在家庭附近的银行网点办理社会保险业务。截至目前，兵团各师市均启动了社保“就近办”服务，兵团人社“社银通”银行网点达251个，495台超级柜台实现了兵团社保业务的延伸。

“目前，我们已将18项经办类业务、6项查询类业务和8项社保卡业务委托合作银行办理。”兵团社会保险事业管理中心精算统计信息科科长徐文锋介绍说，“这些业务都是职工群众办理频次较高的业务，比如领取待遇资格认证服务。虽然我们目前已经大力推行‘大数据’无感认证、手机端认证等多种措施方便退休人员每年进行认证，但还有一部分退休人员不会使用智能手机，仍然习惯到现场认证。近期，我们将认证服务委托银行办理，老年人再也不用为认证发愁，出门遛弯、买菜时，顺便到家门口的银行就能认证了。”

据了解，自今年2月17日起，“兵团社保”微信公众号陆续发布“就近办”服务网点地图，参保职工群众可就近查找服务网点办理业务，更好满足了参保职工群众对更便捷、更高效的人社服务新需求。“我们将打造更多的‘社银通’服务网点，推出更多的‘就近办’业务，持续为参保职工群众提供精准服务，不断增强企业和职工群众的幸福感和满意度。”徐文锋说。