主题教育开展以来,市南区江苏路街道党工委始终把为民服务办实事摆在突出位置,为群众解难、为基层赋能,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
2023年12月6日,作为2023年市南区新建设提升的养老服务项目,龙江路社区助老食堂正式投入运营,日均服务人数30余人次。除了为老年人提供助餐服务,龙江路养老服务中心还配备了书画室、儿童房,养老顾问咨询室、多功能娱乐室等,丰富老年人休闲娱乐生活。
市南区江苏路街道龙江路社区助老食堂位于龙江路34号,建筑面积639平方米,助餐餐位30张,由中康爱邻里医养有限公司负责运营,配备市级助餐设备。
为了进一步做好助餐服务工作,龙江路社区助老食堂除了设有最低11元的优惠套餐(套餐供应标准为一荤一素一汤和主食),还为老年人特别准备了精品小碗菜,让老年人吃得健康、吃得满意。
中午十一点刚出头,已有许多位老年人聚集在江苏路街道龙江路社区助老食堂内,想第一时间体验助老食堂的优质服务。“听说咱街道新建的助老食堂开业了,我专门过来看看。现场环境挺好的,主要是饭菜的口感,就跟家里一样!”社区居民柳阿姨与工作人员笑着说。助老食堂可口、实惠的饭菜与优质、暖心的服务,得到了老年人们的高度肯定。
食堂还贴心地建立了老年人食堂微信群,每天在微信群里提前公布第二天的菜谱以及菜品的价格,方便老年人选择明日菜品。群里还设有助老问答热线,老年人咨询养老政策,可以拨打热线,会有专业的人员为老人耐心解释解答。
一顿顿热乎可口的饭菜,温暖着一位位老年朋友们的心。为了更好地满足老年群体的多样化用餐需求,助老食堂秉持“尊老、敬老、爱老、助老”服务理念,全面落实助餐服务多元化、普惠性。食堂内部全部采用标准化装修配置,餐食制作引入了专业厨师团队,以严格的标准和专业的技术,全力保障老年人的就餐安全、饮食卫生和膳食健康。
今年以来,江苏路街道还坚持党建引领,充分发挥红色力量,结合网格化管理机制建立“网格+服务”模式,形成“需求收集+精准派单+服务跟踪”的工作闭环,让养老服务更加智慧多元、便捷高效。整合社区供需资源库,发挥志愿者党员、志愿者、楼组长力量,深入开展摸底排查,全面了解、收集管区独居等困难老人信息,建立和完善信息档案。开展“敲门守护”行动,采取“日访+周访”巡查制度,围绕老人们的健康状况、安全情况、卫生状况、居住环境等方面做好巡访评估、日常帮扶,着重解决他们的居住条件、生活需求等问题。深化 “精神赡养”理念,针对辖区活力老人在社交、艺术等文化娱乐方面的需求,组织开展“老有所学,智享生活”“艺术梦工厂 绘出多彩人生”等多样化为老娱乐服务活动50余次,为老年人搭建交流互动的平台,满足老年人融入社会需求,有效强化社区邻里情。