经过2个多月的突击复习，一年一度的CPA考试终于结束了，也回归正常更新的节奏。

今天不谈投资，谈谈工作。

想要从事投资的人，大部分都有一颗追求自由的心。

因为职业投资人做的事情很简单，除了每天交易的日内投资策略、打板策略、量化交易策略之外，趋势投资、价值投资大部分时间只需要做一个决策，其余时间都可以自由安排。

职业投资人有的人会每天健身，有的人会天天带娃，有的人会周游世界，大家都在做自己想做的事情。

这样的生活状态确实很吸引人。但事实上，投资大都是40岁以上的事情。

为什么？有两个原因。

第一，大部分人不具备长久可持续的投资策略，经常是这段时间有效，那段时间失效，投资人自己都不确定这个策略是否能够持续运作下去。

第二，大部分人不具备足够的本金，尤其是那些需要养家糊口的普通人。

试想你每年都要交孩子的学费、爸妈的生活费、家里的水电食品开支、旅游费、服装费……。如果你的积蓄就只有100万，你还不工作，几年就坐吃山空了。

所以工作才是人生的常态。

我刚刚进入职场的几年，对于工作的理解是很肤浅的。

最典型的表现就是领导说需要做什么就做什么。

比如领导说把这个报告写一下，那就问领导写的结构、写的思路，写完了交给领导，不满意再修改。领导说去拜访下这个客户，那么就准备准备过去。

这种状态，基本是处于“增加工作熟悉度”的状态。但时间长到一定程度，比如5年左右，我就明显感觉触碰到了工作的天花板。

那些原来不熟悉的工作，基本都熟悉了，成为日常性事务，都可以凭本能去解决，对于工作的认知也基本处于停滞的状态，有点像婚姻的“七年之痒”。

这时候问题来了，在这个那么内卷的社会，该如何保持我的“核心竞争力”呢？

相信很多人也都遇到过这个问题，有的人想要改变，但却无能为力；有的人通过外力去“破局”，比如调岗、比如辞职、比如跳槽。

总而言之，通过“改变”去破局。

但我因为比较懒，所以还是在单位里继续待着，边待着边思考这个问题。

好消息是，随着思考的时间越来越长，我的思路也越来越清晰。

最终我得出来一个结论：

工作的目标和企业目标殊途同归，都是“以客户为中心”。

这个口号几乎所有公司都在喊，而且都叫得很响。但真正践行的人、践行的公司却很少。

大部分人践行的不过是“以领导为中心”。

领导说什么，就按这个方向去做。领导考核什么，就按这个方向去努力。丝毫不去考虑，这是对的事情吗？

以某些金融公司为例，这几年响应财富管理转型的号召，付出了大量的资源去为客户做财富管理，落实到具体细节，就是卖产品的“激励”非常高。

然后大量的客户经理，开始全力向客户推销这个产品，吹得各种天花乱坠。

很多客户本身也不懂，就靠着自己肤浅的理解，稀里糊涂就买了产品，后面赚钱还是亏钱全看运气。

这种激励有个最大的弊端，就是我是为了“激励”去卖产品，而不是客户真正需要这个产品。

换句话说，也就是我是为“自己赚钱”去卖产品。

这两个观念的差别非常大。

为了“激励”，你就会重点看什么产品的创收高、对价高。这些创收高的产品，本身大概率是不好卖的，产品自己就不行。

就像利率略高、有没有风险的国债，那次不是银行门口排满队？

按第一种观念来做工作的人，导致的结果是，如果客户亏钱了，很有可能他以后不再信任你，以后也不会再给你业务。

如果他运气好赚钱了，或者他选择继续信任你，这种方式会把他“收割”到丧失全部信任。

而按第二种观念来做工作的人，会重点去看这个产品的底层策略是什么？这个市场的行情怎么样？客户买了是不是会亏？你自己会不会买？他的风险在哪里？

并且把这些话通过自己的理解，翻译给客户听。

如果客户不懂要瞎买，你还得拽着他不让他买。

这种才是真正地以客户为中心，时间长了，客户自然而然会建立起对你的信任。

清楚这个目的以后，工作的路径、方法都自然而然会解决了。

比如曾经有个分支机构同事问我，我们业务其他环节客户都很满意，但里面有一个环节，公司的报价比其他竞争对手要高很多，客户接受不了，咋办？

我告诉他，如果这个环节我们能帮争取降价，我们就帮客户谈价格，如果我们能力不够，确实谈不下来，我们就让客户在这个环节换其他公司来做。

再比如今年年初有个同事问我，现在卖私募产品的指标很高，目前市场上这个量化产品也非常火，超额收益非常高，客户也很感兴趣，但我不太懂，该不该卖给客户？

我告诉他，现在量化私募都很火，你得知道它赚的是什么钱？是基差？是选股？还是择时？那个量化私募获得很高超额收益的原因，是它增加了风险暴露，现在大家一拥而上去买，把它都买成百亿私募了，后面收益下来的概率很大。

只要目标清晰，很多事情如何去解决，都是一目了然的。

自身核心竞争力的培养，也是围绕这个目标而展开的。

对于金融机构的前台业务岗，可能喝酒、应酬、拉关系都很重要。

但你的核心竞争力，来源于你的客户覆盖面是不是足够广、你对客户需求了解的是不是足够透彻，你的能力是不是足够去服务他的需求，你的服务速度是不是够快，你是不是能比客户更全面、更仔细，甚至想到客户想不到的东西。

这种积累，就远远不是那些刚入行，愿意996的应届生短时间能追得上的。

一方面信任的产生不是一朝一夕的事情，是几年甚至十几年的事情。

另一方面，愿意坚持这种做法的人在社会上寥寥无几，你愿意冒着“不挣钱”的风险为客户服务，这种人万里无一。

这或许就是段永平说的，“做对的事情，把事情做对”。