今年以来,夏庄镇(高新区)深入贯彻落实“一号改革工程”优化营商环境攻坚行动部署,聚焦企业“急难愁盼”,突出三个导向,聚力优化营商环境,持续实施“签约服务员制度”,做好企业“最铁合伙人”,助力企业发展“能量满格”。
一是突出服务导向,持续打造营商环境“主力军”。秉持“项目第一、企业第一、企业家第一”服务理念,创新推行签约服务员制度。抽调134名机关干部,组建签约服务员队伍,“点对点”签约包靠268家重点企业,为打造夏庄营商服务品牌提供坚实组织保障。出台《关于推行企业签约服务员制度的实施方案》,明确服务企业“八大员”职责,建立联席会议、联系走访、服务台账等工作制度,提出主动高效服务、强化协作配合、严格廉洁自律等工作要求。制定《企业签约服务员督导考核制度》,形成闭环工作机制,确保服务企业发展不留死角、不留盲区。目前,已高质量组织集中走访企业4轮、企业服务周活动4次,形成督导通报4期,在破解用地、审批、融资、破圈解链和人才培养等方面充分发挥营商环境“主力军”作用。
二是突出问题导向,持续打造营商环境“主阵地”。签约服务员深入企业,站在项目、企业视角发现问题、提报问题、解决问题,逐项梳理分类,建立“一企一档”问题清单、惠企政策需求清单等台账。本着“无事不扰、有事必办、一办到底”的原则,切实做好政策宣传员、企业需求收集员、解决难题服务员和优化营商环境监督员。依托每月第二个星期为“服务企业周”的工作机制,累计摸排联系企业700余次,动态掌握企业生产经营遇到的“卡脖子”问题及相关诉求120余个,持续推进丰东金属热处理土地手续、艾地盟蔚蓝微生态制剂项目基础设施配套、三华数控工程验收等各类问题化解取得实效。
三是突出专业导向,持续畅通营商环境“主引擎”。为了更好地服务企业,夏庄镇(高新区)不断提升服务专业化水平能力。以服务企业发展领导小组办公室为核心,围绕区域内高端装备、生物医药、军民融合、智能纺织等优势产业,组建专班力量,多方收集国家、省、市相关领域产业政策和有关资讯,定期对专员开展惠企政策培训,包含“读政策、汇指南、解政策、精准配”等方面,确保所有机关干部做企业“知心人”,争当服务企业“行家里手”。目前,已累计整理惠企政策50余条,帮助康泰纺织涡流纺纱项目、年产10万吨新能源汽车用锂电池正极材料等18个项目申报成功技改扶持项目。除此之外,夏庄镇(高新区)不断优化服务流程,建立重点企业微信群,安排专人管理,及时推送各项惠企政策,解答企业诉求,为企业发展注入更强劲的活力。(来源:夏庄镇)
编辑:李晓燕