今年以来，市市场监管局城港市场监管所切实转变工作作风，强化为民服务措施，着力优化营商环境，助推辖区市场主体高质量发展。

　　“为了方便办业务的群众，我们在登记服务大厅，设立了咨询宣传台，摆放宣传资料，印制宣传画册和服务指南，围绕行政许可登记改革及相关惠企利民政策，积极加强政策宣传和解读，及时为业户和群众提供各类咨询服务。”城港市场监管所负责人表示，同时该所制定了《个体工商户开办全流程方法》明白纸，详细讲述了如何通过“山东省人民政府企业开办一窗通服务平台”在网上全流程开办个体工商户。工作人员联合城港路街道干部深入各个村庄，将明白纸分发给群众和经营业户。

　　“我们推行延时服务、全天候即时应需服务、上门服务等措施，对于部分年纪较大、行动不便的业户，工作人员会将申请材料送到业户手中，手把手指导业户填写纸质材料，在手机上完成申请人扫脸，从而帮助经营业户足不出户完成相关登记业务。”该所负责人表示。

         记者了解到，城港市场监管所还建立了辖区各类经营业户微信群，开展线上宣传指导。在微信群中，及时进行法律法规宣传、市场监管业务知识培训，对个体营业执照和食品经营许可证申请材料指导，对市场主体年报提醒，既加强了与业户的沟通联系，又为业户提供了快捷便利高效的服务。

    　今年上半年，城港市场监管所共提供各类咨询服务1500余人次，发放宣传材料 1100余份，为业户和群众上门服务  120余人次，新发展个体工商户414户，新办理食品经营许可证87户，企业年报率达到93.6 %，助力辖区经济高质量发展。   

（记者 官扬扬）