□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者陈道峰 通讯员石玥

“您好，我们与物流公司签订了人力资源整体外包协议，因为司机和押运员上班时间不固定，需要办理特殊工时，第一次办理有什么要求吗？”近日，山东吉旺通人力资源管理服务有限公司经办人李晓玲给淄博高新区行政审批服务局打电话咨询不定时工作制和综合计算工时审批事宜。

据了解，不定时工作制和综合计算工时是传统的8小时标准工时制之外的特殊工时制度。企业员工因工作性质或生产特点的限制不能实行标准工时制的，经行政审批部门批准，在办理相关手续后，可以实行不定时工作制度或综合计算工时工作制，来保障职工休息休假的权利。

了解到企业的需求后，淄博高新区行政审批服务局窗口工作人员主动添加李晓玲的联系方式，一次性告知所需材料，全程指导填报，提前预审，为企业提供“全程帮办代办”服务。同时，对企业生产特点、人员工作性质等许可条件实行告知承诺制，支持用人单位“承诺制”办理，全面简化、优化办事流程，确保企业即来即办，一次办好。

近年来，淄博高新区行政审批服务局以惠民利企为目标，推行企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制“告知承诺”制审批，不断简化审批流程，优化服务方式，在助力企业发展的同时，切实维护职工合法权益，获得了企业和职工双方的一致好评。