在近期召开的平台企业座谈会上，国务院总理李强指出，广大平台企业要赋能实体经济发展，通过优化发展消费互联网平台进一步激发内需潜力。中共中央、国务院近日印发的《关于促进民营经济发展壮大的意见》也提出，要“引导平台经济向开放、创新、赋能方向发展，补齐发展短板弱项，支持平台企业在创造就业、拓展消费、国际竞争中大显身手，推动平台经济规范健康持续发展”。

从网络购物到外卖点餐，从直播带货到线上演唱会，从闪送快递到网上约车……近年来，随着信息技术的发展与普及，平台经济已成为居民日常生活中不可或缺的一部分，不断丰富着人们的消费场景和消费选择，同时也为促进消费发挥了重要作用。

国家统计局数据显示，今年上半年中国网上零售额7.16万亿元，同比增长13.1%。其中，实物商品网上零售额6.06万亿元，同比增长10.8%，占社会消费品零售总额的比重为26.6%。与此同时，直播带货等电商新业态新模式也活力彰显。重点监测电商平台上半年累计直播销售额1.27万亿元，累计直播场次数超1.1亿场，直播商品数超7000万个，活跃主播数超270万人。此外，近几年快速发展的网络金融、网络订餐、网约车、社交网络、网上咨询及其他服务等新业态也在不断扩大消费群体。

“做强做优做大平台是促消费的重要抓手。”中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉对记者表示，随着线上消费需求扩大，线上消费内容在不断拓展，物资、文化、信息、出行服务等消费表现形式和内容都在不断丰富和提升，为消费注入了更强的内生动力。

中国社会科学院财经战略研究院日前发布的《平台社会经济价值研究报告》也论证了平台经济已成为消费提升的重要助推器，通过发挥链接效应、信任效应、赋能效应和创新效应，平台可以促成商家与消费者供需双方之间的高效循环，以杠杆效应持续带动消费。

《报告》举例说明，在餐饮行业，通过运用桌面点单系统，消费者人均消费增加了10%至20%。同时，外卖到家服务开通也为餐饮商家总订单量、堂食订单量带来明显提升。再如，支付宝为商家开放以“芝麻”为代表的信任服务，除了创新信任免押、先享后付等消费体验外，数据模型分析显示，开通芝麻服务的消费者平均消费总金额可提升8.3%。

此外，《报告》还认为，平台经济的兴起推动了消费特征及趋势转变，顺应时代重塑了消费的业态模式，使得消费者成为生产和价值创造过程的重要组成部分。建议平台继续发挥连接者的作用，帮助商家与消费者之间构成正反馈循环，不断提高消费供需匹配与对接效率，加快整体消费创新与蓬勃发展，让消费者享受到更好的服务，助力商家通过不断完善服务体验，拉动更多社会消费的增长。

为更好发挥平台经济带动消费的重要作用，各地高度重视平台经济的健康发展，近期纷纷推出相关政策举措。

日前，浙江省委办公厅、省政府办公厅印发的《关于促进平台经济高质量发展的实施意见》提出，要提升平台消费创造能力。深入开展数字生活新服务行动，进一步丰富数字化消费场景。鼓励平台企业利用物联网、云计算、大数据、人工智能等新技术打造全方位、多场景、沉浸式消费体验。加快信息消费扩大升级，推动信息消费产品和服务向乡村延伸覆盖。支持平台企业推出适应老龄化、残疾人等弱势群体的无障碍产品和数字化应用，降低新技术使用门槛。落实二手商品税收优惠政策，鼓励更多商家参与二手物品在线交易。鼓励各地结合消费热点，通过平台企业发放消费券，提振消费市场活力。

《天津市推动生活性服务领域平台经济健康发展的实施意见》提出，到2025年，天津市将引进全国知名生活性服务领域平台企业区域性总部或功能性总部20个，培育国内领军平台企业2家，汇聚超过200家平台企业，生活性服务领域平台经济规模效应逐步显现。天津市商务局副局长李建在相关新闻发布会上表示，加快发展生活性服务领域平台经济可以进一步巩固消费对天津市经济发展的基础性作用，推动人民生活消费方式由生存型、传统型、物质型向发展型、现代型、服务型转变，最终实现经济高质量发展和居民高品质生活。