保险进万家 守护你我他，欢迎收听由永州市保险行业协会和FM94.8永州新闻综合广播联手打造的首档广播融媒体金融保险综合节目《保险进万家》，大家好，我是骆骆。

在上期的节目中，我们有请到了人保财险永州市分公司理赔中心主任王顺文，王主任为我们解答了“潇湘医惠保”的承保范围以及投保金额，本期节目我们继续请王主任为我们解答“潇湘医惠保”的相关疑惑，帮助我们永州市民更好的了解潇湘医惠保2023。

主持人：王主任您好，欢迎您再次做客直播间。

嘉宾：主持人您好，听众朋友们大家好。

主持人：通过上期的节目，大家对潇湘医惠保已经有所了解了，如果市民们想投保的话，可以通过哪些方式来投保呢？

嘉宾：大家直接关注“潇湘医惠保”微信公众号，就可以办理线上投保，理赔也可以在线上申请理赔，非常的便捷。

主持人：足不出户，直接可以在网上操作，确实是非常的便捷啊，还有一个是大家都很关注的问题，“潇湘医惠保”是怎么来理赔的，理赔流程请您为我们介绍下。

嘉宾：首先，需要在“潇湘医惠保”微信公众号上提交索赔资料，上传成功后，我们的后台工作人员会对资料进行初步审核，审核完成后会在“潇湘医惠保”微信公众号上推送消息，告知客户理赔审核的相关内容，对于达到报销条件的，会指引客户在附近的营业网点提交索赔资料，办理理赔手续。

主持人：本期节目王主任为我们详细的讲解了“潇湘医惠保”理赔方面的问题，希望能够帮助大家更好的了解潇湘医惠保，潇湘医惠保2023，更懂永州，也更懂您，谢谢王主任做客直播间。

嘉宾：谢谢主持人。