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齐鲁网·闪电新闻2月10日讯 近日,国网莱阳市供电公司用电人员对客户进行安全服务走访,全力保障重要客户用上安全电、放心电、舒心电。
为贯彻落实省公司《关于做好重要客户安全风险防控工作的通知》要求,结合今年以来开展的重要客户用电安全隐患大排查大整治活动,国网莱阳市供电公司严格落实“排查、通知、服务、整改”闭环管理要求,完善风险防控措施,建立隐患治理帮扶机制,提供“一对一”专项技术支持与服务。走访中,工作人员现场了解客户用电需求,及时解决用电难题,并就客户设备试验、安全性评价、安全隐患排查、电工持证上岗等开展现场指导,精准指导客户管控风险、排除隐患,不断提高本质安全水平的同时,还向客户宣传用电政策,引导科学安全用电,指导客户业务受理、电费查缴等,主动收集客户用电信息,了解客户用电需求和缴费习惯,为客户送上最快捷、优质的服务。
一直以来,国网莱阳市供电公司聚焦重要客户,以安全管理提升为抓手,紧紧围绕夯实安全用电基础、优化运行方式、防控运行风险、提高用能效率、降低用电成本等方面,深层次开展运行方式分析、安全性评价、专项督查、综合能源服务,多措并举持续提升安全管理预防预控质量和用电服务水平,为企业发展创造良好的营商环境。
闪电新闻记者 于蓓佳 报道