汇聚金融力量，共创美好生活。连日来，以“五进入”为特色的宣传活动将2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”推向高潮，实现宣传区域、宣传对象全覆盖。

按照国家金融监督管理总局浙江监管局的统一部署，辖内各金融机构在进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”宣传活动中，准备了群众喜闻乐见、丰富多彩的活动，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及基础金融产品和服务相关内容，广泛宣传金融惠民利民政策及消费者权益保护制度，普及金融知识，传播金融正能量。

据悉，国家金融监督管理总局浙江监管局建立金融消费知识宣传教育网格化管理工作机制，将金融宣教力量深度融入社会基层治理单元。浙江辖内已开展各类“五进入”教育宣传活动万余次，线下活动惠及群众百万人次，线上宣传教育累计触达金融消费者1800余万人。

进校园：银发“学生”很受益

消保宣传是提高消费者金融风险防范意识及金融素养的重要途径。国家金融监督管理总局温州监管分局组织辖内金融机构积极开展“五进入”活动，借助各类群众性宣讲阵地和实践阵地，多样化开展金融消费者教育宣传，以提升金融消费者的获得感和安全感。

“别迟到，民生银行的金融知识课堂要开讲啦！”9月26日，民生银行温州分行副行长王晖带领“民生反诈卫士”队伍走进“银发家园”金融教育基地暨乐清东塔老年大学，开展“汇聚金融力量 共创美好生活”主题宣教活动。参加活动的社区大爷大妈们早早来到活动场地坐好，饶有兴致地等待活动开始。

作为本次民生反诈卫士队伍的队长，王晖同民生反诈卫士们一起，用通俗易懂的语言向社区大爷大妈们讲解投资理财、防诈反骗、假币处理、网络支付安全等相关金融知识，为大家上了一堂别开生面、记忆深刻的金融知识课堂。

活动当天，民生银行温州分行在东塔老年大学大门口设置“浙小保”消保卡通立牌，可爱的卡通造型让消保宣教更具地方属性，也吸引了不少来往群众的目光，不少大爷大妈带着孩子们聚集在立牌附近摆拍。民生反诈卫士们为大家递上印有消费者八大权益二维码的扇子，“手把手”教导大家使用手机微信扫一扫功能，扫描二维码进行消费者八大权益具体含义的线上学习。同时，为让活动更接地气、添喜气，民生银行温州分行还专门印制了2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的专属消保日历卡片，不同日期的日历卡片上印有不同的金融知识，使得现场的社区大爷大妈们能沉浸式学习金融知识。活动现场还摆放了中秋月饼等糕点，由民生反诈卫士们引导老年群体和孩子们共同参与糕点分享，使大家在轻松愉悦的氛围中学习金融知识。这种寓教于乐的方式受到大爷大妈的一致青睐：“多学点反诈知识，就少一笔资金损失，民生银行反诈卫士的宣教活动很用心。”

民生银行温州分行走进“银发家园”金融教育基地暨乐清东塔老年大学开展宣教活动。

民生银行温州分行相关负责人告诉记者，该行自2020年开始向乐清市东塔老年大学学员提供金融便民服务，以“爱心驿站”为依托，通过“外请+内训”的教育团队和“线上+线下”的教育渠道，面向老年群体定期开展多样化、趣味化、适老化的金融宣教活动，3年多的持续宣教使这里成为“银发家园”金融教育基地，并在今年获评成为温州首批金融教育基地之一。

进社区：让骗子“孤注难掷”

为切实提升社会公众金融素养，营造和谐健康金融环境，国家金融监督管理总局温州监管分局指导辖内金融机构积极开展“五进入”之进社区活动，从社区居民的获得感出发，不断创新教育宣传形式，积极吸引社区居民、老年群体主动参与。

当传统文化遇上现代金融知识，稠州银行温州永嘉支行充分利用传统节日氛围宣传金融知识。9月26日，该支行联合中楠社区开展“温情中秋”金融知识普及活动。现场，宣讲员对60余名居民开展了防范电信诈骗、理性投资等内容的主题宣讲，同时接受居民关于金融方面的现场咨询。宣讲团不仅为居民分发了宣传折页，还一起参与包饺子活动，现场节日氛围浓厚。

“叔叔阿姨们，你们接到过诈骗电话吗？”“哎哟，有有有，老是有陌生人打电话给我，我就不听，直接给挂断了，这样做没错吧！”稠州银行龙湾支行携手万新社区开展“和睦乐邻共缔造 中秋国庆享安康”暨电信网络诈骗宣传主题活动，50余名社群代表参加。稠州银行宣讲员通过现场互动的方式了解社区居民是否有受骗的经历，是否看过近期网上热议的电影《孤注一掷》。现场居民反映，几乎人人都接到过陌生电话，而且相当多的居民看了《孤注一掷》，并对其中的部分情节深有感触。于是，宣讲员从身边的案例出发，针对近期社区发生的一起快递诈骗案例向现场居民进行逐一剖析，让居民更深入认识到电信诈骗的各种手段，提高防范意识。

稠州银行温州分行组织开展金融消费者权益保护教育宣传月活动。

2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间，稠州银行苍南支行走进当地怡和社区，开展了一场以“倡导理性消费理念，树立价值投资观念”为主题的宣传活动，获得了社区居民的一致好评；乐清支行宣讲员们走进石马社区老人协会物业管理处开展宣传，为社区工作人员及现场老人讲解个人金融信息保护相关知识，反响不错。据了解，宣传月期间，稠州银行温州分行“金融宣讲团”组织多场“五进入”活动，其中进社区已累计组织10余次，覆盖超千人。

进商圈：“面对面”提示风险

在这场活动里，可以看到，在国家金融监督管理总局浙江监管局和各分局的部署下，辖内金融机构努力把金融教育宣传同人民群众高频生活场景结合起来，在热门商圈、地标区域打造学习区域，开展宣传活动，通过打造专区、投放电子屏、现场答疑解惑等方式向消费者普及金融知识，让金融知识随处可见。

商铺作为社区的重要一环，与居民的日常生活息息相关，但同样也是风险意识较薄弱的群体。上海银行温州分行在加强金融支持实体经济发展的同时，面向商圈中的市民和辛勤创业的店家普及金融知识，倡导诚信经营，送去暖心慰问，传播金融正能量。

9月26日，上海银行温州分行走进网格内的鹿城区锦湖小区，为沿街20多家商铺带去金融反诈和常见的金融知识。“如果有人介绍了一个项目，说很赚钱，但需要你投入一点点本金，你会怎么做？”“如果你接到陌生电话或陌生短信说是亲戚朋友，让你汇款到一个不知名账户，你会怎么做？”……上海银行温州分行宣教小分队通过通俗易懂的话语，随机采访多名社区商铺的商家，了解他们的反诈意识和风险防范意识。在宣教过程中，一名商家告知宣教小分队曾出于好心出借自己的商铺二维码，并将收到的钱以现金方式交还，造成自身账户冻结，才发现这笔资金为涉嫌诈骗资金。店主因账户被冻结无法使用苦恼不已，又是第一次遇到，不知如何处理。小分队告知如遇到此类问题，首先需第一时间报警，寻求公安机关帮助，不要有畏难情绪，惧怕报警，其次拨打二维码提供商客服电话，更换商铺码，以防该账户后续成为诈骗团伙转移资金的通道，并提醒要提高自身风险意识，不出租出借自己的账户和二维码，保护好个人信息安全。

上海银行温州分行宣教分队为沿街商铺带去金融反诈和金融常识。

同时，上海银行温州分行宣教分队围绕当前AI诈骗、刷单诈骗、快递诈骗等新型诈骗的具体表现形式、诱导手段等内容展开金融知识普及，并针对有关征信怎么看、理财的实质、贷款的环节、非法集资的本质等知识误区或盲区，一一进行讲解，解答商家疑惑，助力提高商家的金融知识素养和风险认知能力。不少商家表示，自己学到了很多知识，也希望这种宣传活动可以常态化，让他们有地方可以咨询一些常见的金融问题。

据介绍，今年以来，上海银行温州分行已开展进校园、进企业、进社区宣教活动10次，覆盖人群1000余人，发放宣传手册2000余册，涉及防范电信诈骗，防范非法集资，反洗钱、常见理财知识等宣教内容，为广大消费者带来更多更好的宣教作品，共同营造良好的金融环境，共筑金融社会安全网。

本报记者 徐慧敏 通讯员 徐梦茜 王铭玮 王一丹 张锶倩