火热的五一假期越来越近

不少人都在计划着一场旅行或回老家

你有没有经历过这种情况?

当天0时32分的火车票

应该什么时间赶到车站候车?

没赶上车怎么办?

五一假期就要到了

为了让旅途更加顺畅

出发前快来看看这份出行小贴士吧~

请注意！火车票票面乘车时间实行24小时制，一旦过了当天的24点，就进入到第二天。

如果旅客购买的是4月15日0:32分的火车票，应该在4月14日晚上就赶到火车站候车了。请务必看准时间购票和乘车，以免耽误乘车！

没赶上车，可以进行一次车票改签。

旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：

• 1.开车前超过48小时的，可改签预售期内的列车。

• 2.开车前48小时以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。

• 3.开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

• 4.办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时，应先办理取消行李托运业务。

退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。

旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180日以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

高铁选座有讲究，快学起来！

• 商务座：字母A、C为双人座，F为单人座，A为双人座靠窗。

• 一等座：A、F为双人座靠窗，C、D双人座靠过道。

• 二等座：D、F为双人座，A、B、C为三人座，其中A、F为靠窗座。

另外关于候补车票

小编整理了相关问答

也一起来看看吧~

12306网站的所有注册用户均可自愿申请获得该项服务。为了确保用户的真实性，防止出现冒用他人身份信息注册用户进行囤票的行为，在申请候补购票前，用户需进行人证一致性核验，核验方法可参见12306网站操作说明。目前已通过人证一致性核验的用户及激活的“铁路畅行”会员，可自动获得该项服务。

候补订单的提交时间与12306网站(含手机客户端)运营时间一致；候补订单的兑现时间为24小时兑现；候补终止时间不晚于开车前2小时。

您可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时修改和主动终止兑现。(均不晚于最晚终止时间)

系统根据用户提交的订票需求兑现候补车票时，原则上按照订单生效的时间顺序进行，同一候补需求不进行部分兑现。

候补购票需预付款，按订单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。

候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求，若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无法满足您需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款。

候补订单提交成功后需在系统提示时间内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，除截止兑现时间可以修改，其它相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。

请登录12306及时查询候补订单状态，候补兑现结果以订单查询结果为准。

候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时均通过用户选择的通知渠道(短信、微信或支付宝)推送通知消息。推送消息的同时，也会发送邮件通知(用户邮箱须激活)。

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