这个要分好几种情况。
第一,有可能他不是对的人。这个问题我讲过很多次了,可以在本公众号搜关键字“聊天”、“对的人”,就会出来相关的文章。
第二,有可能你的素材不够,你对他们不够了解。
第三,你聊不到他心里去。
针对第三种情况,我举个例子。
有一次我健身出来之后,门口有一个小姑娘,她是一个瑜伽馆的销售。她拿着宣传单子说:姐,你要不要到我们来上一节体验课?
我说我不需要,就在这里健身挺好的。
她说:健身撸铁挺难的,你不如来体验一节我们的瑜伽课,我们瑜伽课可好了。
小姑娘很会讲自己的产品,同时我也知道瑜伽好,但是我为什么跟她聊不下去?
原因就是一个:我对瑜伽行业有恐惧。我在上大学的时候,有一次看到一篇文章,是一个央视主持人写的。那个女主持人就因为练瑜伽,最后得了瑜伽病。
这篇文章给我留下了很深的心理阴影。从那之后,我跑步、撸铁,但坚决不碰瑜伽。
不是说瑜伽行业不好,而是我的认知的确没有到那个层次,所以我不去练瑜伽。由于我对瑜伽的恐惧,我跟那个卖瑜伽课的小姑娘就聊不下去。
所以这个跟对方无关,而是跟我自己有关系,这个就是我内心真实的心理活动。
但我并没有跟小姑娘讲我内心的真实想法。因为我跟她是陌生人。
我要是讲完我的真实想法,可能她会说:瑜伽挺好的,不是每个人都会得这个所谓的瑜伽病。
这样一来我就觉得好麻烦,我还得跟她解释,也要听她解释,她所有的解释就一个目的:要我买课,而不是对我共情。所以我干脆告诉她,我现在不需要就好了。
所以你有时候跟别人聊不下去,也不见得都是你的问题。极有可能是对方心里对于你所卖的产品,甚至对你这个人有偏见,而触发了他的防御机制。
比如我对练瑜伽的防御机制,就是因为我多年前看过一篇文章,导致我对这个行业有了恐惧感,所以我不敢碰。
再举个例子。
2017年的时候,我微商团队里突然有人去做了跟金融传销有关的项目,他们就开始来瓦解我的团队。
我肯定不能让他们瓦解啊,我就在团队里面讲什么叫价值投资,什么东西不能碰,投资的收益界限在哪里。然后引发了一些人的不满,他们在背后黑我:那个王子冯根本就不是我们看到那个样子,BALABALA。具体讲了啥我也忘了,反正都是一些莫须有的事情。
因为我们团队绝大多数人都没见过我,所以他们就信了,于是他们对我就很有成见。当然过了一两年之后,他们那个项目爆雷了。那些人才发现,原来我们团队长说的是对的,又重新来跟我交流,他们说他们当年对我有成见是听到谁谁说的。
所以有时候你跟人家聊不下去,你说的话人家不爱听,真的可能就是某些莫名其妙的理由。这部分不用太在意,毕竟这是少数。
第四种情况:你要关注概率。
如果你去聊100个人,这100个人都聊不下去,那么我觉得有可能就是你的问题;但是如果这100个人里面只有那么七八个、十来个你聊不下去,但是你跟绝大多数都聊得挺好的,我觉得这就不是你的问题。
没有任何一个人敢保证,随便拉住一个人就可以呱啦呱啦聊很久,都能聊得当场成交,都能聊得涕泪横流。
我是教聊天成交课的,我去聊天也要选一下聊天对象。即使筛选过,我也会有一些聊不下去的情况。
所以有时候你遇到一些聊不下去人的话,你要分析一下,这100个人里面你是大多数都聊不下去,还是说大多数都聊得下去。如果说大多数都聊得下去的话,那么你就不要有什么心理压力。
还有那种少部分是我刚跟你们说的,是你这个人或者你的某个产品触发了他心里的防备机制,所以他也跟你聊不下去,这个时候,无论你如何努力都不行。
最后,聊天要会找痛点。关于这一点,我也写过一篇文章,大家可以作为参考:怎么精准找到用户的痛点?(点开蓝字直接查看)。
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